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餐饮外卖行业品牌建设与营销策略研究

TOC\o1-2\h\u17629第一章品牌建设概述 3

112621.1品牌建设的重要性 3

161231.2餐饮外卖行业品牌建设的现状 3

21321.3品牌建设的基本原则 4

21259第二章品牌定位与核心价值 4

137132.1品牌定位的方法与策略 4

248732.1.1品牌定位的定义与重要性 4

213342.1.2品牌定位的方法 4

47662.1.3品牌定位策略 5

300242.2核心价值的挖掘与塑造 5

15282.2.1核心价值的定义 5

69902.2.2核心价值的挖掘 5

288712.2.3核心价值的塑造 5

114842.3品牌差异化竞争策略 5

31482.3.1品牌差异化的意义 5

59872.3.2品牌差异化竞争策略 5

3231第三章产品策略与品牌形象 6

290133.1产品创新与研发 6

77103.2产品包装与设计 6

200833.3品牌形象塑造与传播 6

792第四章营销策略概述 7

59314.1营销策略的基本框架 7

317674.2营销组合策略 7

11134.3营销战略的制定与实施 8

14132第五章价格策略 8

106685.1价格策略的类型与选择 8

100775.1.1价格策略的类型 8

31845.1.2价格策略的选择 9

272535.2价格调整与促销活动 9

290855.2.1价格调整 9

239815.2.2促销活动 9

95555.3价格竞争策略 9

147405.3.1价格竞争策略的类型 9

202605.3.2价格竞争策略的选择 10

7082第六章渠道策略 10

168716.1渠道选择与优化 10

208546.1.1渠道选择原则 10

273666.1.2渠道优化策略 10

65166.2渠道合作与冲突处理 10

255006.2.1渠道合作策略 11

287636.2.2渠道冲突处理策略 11

6206.3渠道拓展与维护 11

300776.3.1渠道拓展策略 11

271196.3.2渠道维护策略 11

1881第七章推广策略 11

214517.1网络营销与社交媒体推广 11

4087.1.1搜索引擎优化（SEO）策略 11

315407.1.2社交媒体营销 12

41057.2线下活动与宣传 12

277807.2.1地推活动 12

261957.2.2线下联合活动 12

272827.3品牌口碑与客户满意度 12

272647.3.1提升服务质量 12

244897.3.2营销活动与客户满意度 13

42317.3.3建立品牌形象 13

16207第八章客户关系管理 13

224008.1客户细分与需求分析 13

100498.2客户关系维护策略 13

74698.3客户满意度提升方法 14

16717第九章品牌危机管理 14

253289.1品牌危机的类型与成因 14

135509.1.1品牌危机的类型 14

141959.1.2品牌危机的成因 15

119899.2危机应对策略 15

211309.2.1及时响应 15

301579.2.2积极沟通 15

74409.2.3严肃处理 15

326609.2.4主动披露 15

278609.2.5修复形象 15

198709.3危机预防与恢复 15

155729.3.1建立预警机制 15

227559.3.2加强内部管理 15

113459.3.3增强品牌实力 15

197499.3.4优化舆论环境 16

90919.3.5定期评估与调整 16

5964第十章品牌建设与营销策略的实施与评估 16

1304810.1品牌建设与营销策略的实施步骤 16

1019110.1.1明确品牌定位 16

1097910.1.2制定品牌战略 16

442510.1.3营销策略设计 16

458110.1.4营销团队建设 16

1141710.1.5营销活动执行 16

795610.2营销效果评估与调整