2025年医院保洁专项方案.pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

卫生要求高，专业性强，这是医院物业管理一大特点。清洁工作

是重中之重，也是管理工作面临最大挑战。医院不一样和通常住宅、

写字楼，清洁也再也不是扫扫擦擦那末简单，要消毒，要注意交叉感染。

对保洁人员素质有较高要求，并须重视学习医院消毒隔离制度等知识。

1.清洁和养护相结合

2.即将性和隐密性相结合

3.分工匡助和多重保障相结合

4.计划性和改良性、应急性相结合

1.卫生清洁率达成100%；

2.卫生保洁率达成99%；

3.垃圾做到日产日清，处理过程环境保护化；

1、医院内公共场所、洗手间及栏杆设施清洁维护，保持该部位洁净、

璀璨，地面无灰尘。

2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位清洁维护。

3、生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观洁净。

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

4、医院垃圾集中搜集处理及垃圾房中转站管理。

5、通信机房内环境定时维护工作。

6、医院外墙清洗和绿化地带清洁、维护。

7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采取特

用护理剂，定时擦试，保持光洁。

8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

9、各接待厅环境日常清洁维护工作。

1.医院项目标清洁服务工作由环境管理部负责，每七天计划由环境管理

部负责制订并报物业服务中心允许后实施；针对医院保洁员普遍存在责任心

不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等轻易浮现问题，为确保每一位

清洁员全部能根据服务标准，在要求时间内满负荷工作。如我们将对每一张

台、每一张床、每一个病房全部设定明确清洁时间标准，依据各清洁区总劳

动量确定清洁员名额，合理调配人员，实施劳动定额管理。

2.辖区安防员和楼层助理或者其它管理人员对所辖区内清洁服务工作进

行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检验，匡助完善安全方

法和处理突发问题。

3.物业服务中心负责用户服务信息搜集、服务申报，作业信息发布和紧

急情况调度，物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

4.清洁作业人员责任区由环境管理部负责划分，并根据各片区物业特点，

明确每一个清洁作业人员服务目标，作业要求和责任，编制《清洁责任区划

分

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

表》，报分企业经理审批后实施。

5.清洁作业人员作业时间由环境管理部负责安排，并编制《日常清洁作

业时间表》。清洁作业时间安排以不应影响医院工作人员正常工作和歇息，

不违犯医院相关要求和劳动法规，并报分企业经理审批。清洁作业用具计划

由环境管理部负责制订，并填写每一个月部门

6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组根据《采购控制

程序》实施采购，并定时对保洁用具开展质量评审，清洁作业材料实施定点、

专题控制采购，环境管理部指定专员验收保洁用具质量。

7.清洁服务工作实施专业化分工作业，严格资质管理，未取得对应操作

资格证或者未经授权，不得使用和岗位不相符工具、药品，包含操作方法进

行作业，严格根据《岗位责权和操作程序》和《清洁规程》进行操作。严

格根据《日常清洁作业时间表》开展工作，未经环境管理部部长或者辖区

管理人员确实定，不得