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智能保险理赔处理系统合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“保险公司”）：

乙方（以下简称“系统提供商”）：

第一章合同主体及定义

1.1甲方：指在中华人民共和国境内合法注册的保险公司，具有独立的法人资格，有权从事保险业务的合法机构。

1.2乙方：指在中华人民共和国境内合法注册的智能保险理赔处理系统提供商，具有独立的法人资格，具备提供智能保险理赔处理系统的能力。

第二章项目概述

2.1项目名称：智能保险理赔处理系统项目

2.2项目内容：乙方为甲方提供一套智能保险理赔处理系统，包括但不限于系统设计、开发、实施、培训、维护及升级等服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方应按照合同约定支付系统使用费及乙方提供的相关服务费用。

3.1.2甲方应协助乙方完成系统实施工作，提供必要的办公环境及设备支持。

3.1.3甲方应确保系统使用过程中的数据安全，不得泄露乙方系统的技术秘密和商业秘密。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照合同约定提供智能保险理赔处理系统及相关服务。

3.2.2乙方应确保系统的稳定性、安全性和可靠性，及时修复系统故障。

3.2.3乙方应对甲方进行系统使用培训，确保甲方能够熟练掌握系统的操作。

第四章系统实施与验收

4.1系统实施

4.1.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成系统设计、开发及实施工作。

4.1.2乙方应在实施过程中按照甲方要求提供必要的文档资料。

4.2系统验收

4.2.1甲方应在系统实施完成后15个工作日内组织验收。

4.2.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。

第五章费用与支付

5.1系统使用费

5.1.1甲方应按照合同约定的费用标准支付系统使用费。

5.1.2系统使用费支付时间为合同签订后30日内。

5.2服务费用

5.2.1乙方提供的相关服务费用，双方另行协商确定。

5.2.2服务费用支付时间为服务完成后30日内。

5.3费用支付方式

5.3.1甲方支付费用时，应按以下方式支付：

（1）电汇：甲方将费用支付至乙方指定的银行账户。

（2）转账：甲方将费用支付至乙方指定的银行账户。

（3）其他双方约定的支付方式。

第六章系统维护与升级

6.1系统维护

6.1.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务，确保系统正常运行。

6.1.2乙方应定期对系统进行维护和检查，及时解决系统运行中的问题。

6.1.3乙方应每季度向甲方提供系统运行状况报告。

6.2系统升级

6.2.1乙方应根据行业发展和甲方需求，对系统进行功能升级和优化。

6.2.2乙方应提前通知甲方系统升级的时间、内容以及可能对业务的影响。

6.2.3甲方应协助乙方完成系统升级工作。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取有效措施，确保系统数据的安全性和完整性。

7.1.2乙方应建立数据备份机制，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

7.1.3乙方应制定应急预案，应对可能的数据安全风险。

7.2商业秘密

7.2.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密予以保密。

7.2.2双方未经对方书面同意，不得向第三方泄露对方的商业秘密。

7.2.3保密期限自合同终止之日起计算，持续5年。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供系统服务。

8.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按约定提供系统服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

8.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第九章争议解决

9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3争议期间，双方应继续履行合同的其他条款。

第十章其他条款

10.1合同的修改和补充

10.1.1合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式作出。

10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充合同内容。

10.2合同的终止和解除

10.2.1合同履行期间，如一方发生重大违约行为，对方有权终止或解除合同。

10.2.2合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关事宜。

10.3合同的效力

10.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。

10.3.2合同一经生效，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

10.4合同的副本

10.4.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。

10.4.2合同副本应妥善保管，以备后续查阅。

第十一章系统培训与技术支持

11.1系统培训

11.1.1乙方应向甲方提供系统操作培训，