管理学基础：组织结构设计PPT教学课件.pptx

第五章

组织结构设计;第二节

理解组织结构设计

的任务与基本原则;引言：;本章重点：

组织工作的基本内容和程序

组织结构设计的概念、任务与基本原则

集权、分权与授权;第一节掌握组织工作的

内涵与基本程序;案例导入;案例导入;提问：

1.为什么会出现“三个和尚没水吃”的现象？

2.如何解决“三个和尚没水吃”?;一、组织工作的定义和基本内容;组织工作的目的——实现组织的目标和计划；

确保“事有人做，人有事做，事得其人，人得其事”。;2.组织工作的基本内容

（1）设计与建立组织结构：设置部门和岗位。

（2）合理分配职权与职责：确定各部门和岗位的职责、权力，以及相互之间的关系，从而把组织上下左右联系起来。

（1）+（2）=组织（结构）设计;（3）选拔与配置人员：为各个部门、岗位配备合适的人力资源。=人力资源管理

（4）推进组织的协调与变革：根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构和人员。=组织变革;二、组织工作的基本程序;（1）明确组织目标

设计、建立并保持一种组织结构，使组织协调运行，从而确保组织目标的实现，这是组织工作的基本任务。

因此：

组织目标是进行组织工作的基本出发点。在开始组织工作之前，就必须明确计划工作阶段提出科学合理的总目标及子目标。

没有目标，组织就失去了存在的意义。;（2）确定业务内容

也就是分解组织目标，把一个总任务分解成多项分业务。

比如：一个企业提出生产目标后，为了实现这一目标（总任务），就必然细化出采购目标、技术研发目标、销售目标、人员配备目标、后勤保障目标等不同的业务目标。;（3）建立组织结构

根据业务的性质、业务量的大小确定部门和岗位。

把性质相同或相近的管理业务工作划归适当的部门和岗位负责，建立层次化、部门化的组织结构。

以前例，该企业可以设置生产部、技术研发部、供销部（采购+销售）、人事后勤部（后勤+人事）等不同的部门。

以上三项工作属于组织（结构）设计。;（4）进行工作分析

即分析工作，是指收集、分析和记录与工作相关的信息的过程，目的是了解工作的性质、内容和方法，以及确??从事这项工作所需要的条件和任职资格。

工作分析在我国许多企业都叫做职务分析或岗位分析。;（5）配备人员

依据工作分析提出的任职条件和资格，挑选、配备人员，并明确其职务、职权和职责。

提问：按照泰罗的观点，应配备什么样的人员？

（4）（5）项工作属于人力资源管理。;人力资源管理（HRM）5P原则;（6）有机组合

通过明确规定各单位、各部门之间的相互关系，以及它们之间信息沟通、协调控制的原则、方法和手段，把各组织单元上下左右有机地组合起来，建立一个能够即时沟通协调、高效运作的管理组织系统。;（7）反馈修正

在组织运行过程中，根据出现的新问题、新情况，对原有组织结构适时进行修正，使其不断完善。

（6）（7）两项工作属于组织变革。;重点内容回顾;第二节理解组织结构设计

的任务与基本原则;案例导入;案例导入;一、组织结构的含义和内容;组织结构具体包括横向结构和纵向结构两种：

（1）横向结构（职能结构和部门结构）

职能结构指的是有多少项业务以及各业务之间的关系。

部门结构指的是有多少个部门以及各部门之间的关系。;;二、组织结构设计的任务;组织结构设计的任务：提供组织结构图和编制职务说明书。

通过结构图就能知道组织有多少个部门、多少个岗位；

通过职务说明书，就能知道各部门、各岗位的职责及相互之间的关系。;（1）组织结构图（横纵向分工关系）;（2）职务说明书（协作关系）

内容主要包括：

工作内容、职责与权力；

与其他部门和职务的关系；

承担该职务的员工必备的基本素质、知识背景、工作经验、能力等条件。

目前，在我国的许多组织，还在沿袭老的做法和称呼——岗位职责——这实际上只是《职务说明书》的一部分。;三、组织结构设计的基本原则;2.因事设职与因职用人相结合的原则

因事设职——根据业务（事情）的需要设置相应的职位——确保“事有人做”。

因职用人——根据职位的需要配备适当的人（数量和质量）——确保“事得其人”。;3.分工合理原则

一是要根据业务的需要来分工，确保事事有人做（不留下空挡、不出现重叠），人人有事做（避免“人浮于事”）。

二是要根据工作能力来分工，保证“有能力的人有机会去做他们能胜任的工作”——工作与能力相适应，确保“人得其事”。

三是分工不可过细，要精简高效。

四是分工不分家，要通过制度来确保分工的同时还有协作。;4.统一指挥原则

规定每个下级的直接上级（只??是一个）。

规定每个职务的职权范围。;5.权责对等（相符）原则

权力大于责任，容易节外生枝、滥用职权，导致腐败；

责任大于权力