TGXAS-医疗护理员服务操作规范.docxVIP

Q/LB.□XXXXX-XXXX

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ICS

FORMTEXT11.020

CCS

FORMTEXTGXAS

FORMTEXTC05

团体标准

T/FORMTEXTGXASFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXX

FORMTEXT?????

FORMTEXT医疗护理员服务操作规范

FORMTEXTServiceoperatingspecificationofmedicalnursingassistants

FORMDROPDOWN

FORMTEXT?????

FORMDROPDOWN

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT广西标准化协会??发布

STYLEREF标准文件_文件编号T/GXASXXXX—XXXX

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目次

TOC\o1-1\h\t标准文件_一级条标题,2,标准文件_附录一级条标题,2,前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

5服务操作流程 1

6服务操作内容 1

6.1生活照护 1

6.2基本照护 19

6.3移动照护 28

6.4临床照护 33

6.5心理支持 48

6.6功能锻炼 53

7服务评价与改进 65

附录A（规范性）服务操作流程图 66

参考文献 67

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前言

本文件参照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由南宁市市场监督管理局、中国(广西)自由贸易试验区南宁片区管理委员会指导。

本文件由广西护理学会提出并宣贯。

本文件由广西标准化协会归口。

本文件起草单位：广西陪陪我健康科技有限公司、柬埔寨三提菲娅普国立医院、柬埔寨中柬第一医院、广西壮族自治区人民医院、中山大学附属第一医院广西医院、广西壮族自治区江滨医院、广西卫生职业技术学院、广西医科大学第二附属医院、广西中医药大学护理学院、右江民族医学院附属医院、柳州市中医医院、广西国际壮医医院、柬埔寨聚贤人力资源和教育管理有限公司、桂平市人民医院、河池市第一人民医院、来宾市人民医院、桂林市人民医院、广西朋宇组物业服务有限公司、广西南宁市食品药品检验所、广西医科大学附属武鸣医院、横州市人民医院。

本文件主要起草人：陆柳雪、蒙汝萍、邱小芩、梁榕、张琰、贺应军、黄丽萍、林琴、梁桂荣、杨起、廖婵娟、胡晓玥、王芳、刘国石、黄昊。

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医疗护理员服务操作规范

范围

本文件规定了医疗护理员服务操作的基本要求、服务操作流程、服务操作内容、服务评价与改进的要求。

本文件适用于医疗护理员的服务操作。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

WS/T431护理分级标准

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

医疗护理员medicalnursingassistants

符合《医疗护理员国家职业标准》的准入要求，对照护对象和其他需要照护的人群提供生活照护，并在医护人员的指导下进行部分辅助工作的人员。

基本要求

应具有职业道德基本知识，包括：

遵纪守法，依规从业；

爱岗敬业，忠于职守；

团结协作，主动配合；

尊重照护对象，关爱生命；

严谨求实，遵守规程；

优质服务，人际和谐。

应熟悉照护基础知识、安全与急救知识、相关法律和法规知识。

服务操作流程

服务操作流程按附录A执行。

服务操作内容

生活照护

清洁照护

居室清洁

应保持居室环境干净整洁，物品放置有序，整理居室环境操作步骤如下