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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
应急物资保障体系建设项目技术方案及服务方案
一、针对此次项目实施概况
很荣幸参加本次项目的投标,若我公司中标:
1、我公司将在合同签订后,立即按合同进行项目实施,并进行系统运行。
2、我公司将提供生产厂商原装的、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的
设备。
3、我公司根据用户的需求提供标准质量体系规范,从规划、设计、实施到维护、优
化等一整套的、全方位的技术支持和服务。
4、我公司将按最快、最方便的原则调动技术支持和服务的资源,完成本次项目内容,
并努力将用户在故障期间的损失降为最低。
5、我公司有专业水准的售后服务机构,具备相应的维护保养服务能力,包括拥有本
次投标提供货物的备件、专用设备和相关专业技术人员,所提供的设备终身维修。
二、管理机构
1、根据本项目的实际情况成立项目实施小组,我公司负责本次项目成员表如下:
序号姓名职务职责联系方式
1总经理负责本项目的整体管理和协调
现场负责本项目所有设备的发货、运
2副经理输、配送,安装、调试、培训及验收
直至交付甲方使用项目完成
3安装工程师负责本项目的所有设备的安装
4技术员负责本项目的所有设备的调试
负责本项目的所有设备的售后服务及
5售后工程师
培训
2、本项目小组成员包括各环节接负责人,发生问题能够保证及时沟通、协调解决,
保证物流配送、项目实施、安装调试、人员培训及售后服务顺利进行,以确保本项目高
质量、高效率按期完工。
三、实施方案及措施
1、此项目实施方案:
秉着对客户负责、对公共安全负责的态度,整体服务方案将根据总体设计、分步实
施的思路进行,服务内容涵盖安检环境的调研、安检设备的物流、安检设备的现场安装
及调试、相关软件的安装升级、安检人员的理论和操作培训等多个组成部分。我公司将
及时了解使用方的意见和要求,并不断的调整项目管理与实施方法,使这种方法尽可能
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
的正确有效,这些经验都能够直接为客户提高管理效率:
①整个实施过程平稳又井井有条,一个清晰的项目计划能够提供一个清晰的思路和
指南,从而使整个项目满足客户的业务目标。计划中的里程碑检查点能保证项目正确的
推进并能按时完成。
②整个项目中的每一步骤我们将与客户共同工作,我们的实施方法中明确的定义了
项目的每一个阶段所提供的支持的水平。整个项目过程中我们提供全方位的支持,包括
项目管理、产品配置规划、设备安装、培训和售后服务。
2、此项目管理方案
客户可以选择在整个系统实施中的参与方式。在为客户提供全面的支持方面我们有
足够的人力资源、专业知识及相关经验,我们分为七个小组:
①项目领导小组:负责整个项目的进展工作,监督项目进度,发现并解决出现的问
题,并协调各组间合作。
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