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家政比赛复习试题.doc

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家政比赛复习试题

1.店长的定位是()

A、公司管理层

B、销售员领导

C、高级销售

D、一线管理者

【正确答案】:D

2.顾客的头诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面,其中标示不符属于对()的投诉

A、服务

B、商品

C、安全

D、环境

【正确答案】:B

3.脂质的营养价值通常是对脂肪消化率、脂肪酸种类和()进行评价

A、脂肪提供的能量

B、脂溶性维生素

C、饱和脂肪酸

D、必需氨基酸

【正确答案】:B

4.标准版商品条形码的代码是由()位阿伯数字组成的

A、8

B、9

C、13

D、10

【正

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