餐馆订餐协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

餐馆订餐协议

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方为餐馆，乙方为顾客

第二条订餐内容

2.1餐品种类

2.2餐品数量

2.3订餐时间

第三条价格及支付方式

3.1总价

3.2支付方式

3.3支付时间

第四条餐馆责任

4.1餐品质量

4.2送餐时间

4.3餐品卫生

第五条顾客责任

5.1按时支付费用

5.2提供正确地址

5.3配合送餐工作

第六条送餐范围及时间

6.1送餐范围

6.2送餐时间

第七条特殊情况处理

7.1餐品短缺

7.2餐品错误

7.3送餐延误

第八条投诉与处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理时间

第九条隐私保护

9.1甲方不得泄露乙方个人信息

9.2甲方不得滥用乙方信息

第十条违约责任

10.1甲方违约

10.2乙方违约

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条合同效力

12.1合同自双方签字之日起生效

12.2合同到期自行终止

第十三条合同修改及补充

13.1经双方协商一致可修改合同

13.2补充条款具有同等效力

第十四条其他约定

14.1双方共同遵守国家法律法规

14.2双方互相配合，共同维护餐馆声誉

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：具体餐馆名称，地址：具体餐馆地址。

1.2乙方名称：顾客姓名，地址：顾客具体地址。

1.3甲方为餐馆，乙方为顾客，双方在此订餐协议中各自享有相应的权利和承担相应的义务。

第二条订餐内容

2.1餐品种类：具体列明乙方所订餐品的名称、口味、数量等。

2.2餐品数量：具体列明乙方所订每种餐品的数量。

2.3订餐时间：乙方下单的时间，甲方应在此时间后按照约定时间进行送餐。

第三条价格及支付方式

3.1总价：根据乙方所订餐品的单价和数量计算出的总价。

3.2支付方式：乙方可以选择的支付方式，如在线支付、现金支付等。

3.3支付时间：乙方应在订餐后按照约定的时间完成支付。

第四条餐馆责任

4.1餐品质量：甲方应保证所提供餐品质量符合国家食品安全标准和乙方要求。

4.2送餐时间：甲方应按照约定的时间将餐品送到乙方指定地点。

4.3餐品卫生：甲方应保证所提供餐品的卫生符合国家食品安全标准和乙方要求。

第五条顾客责任

5.1按时支付费用：乙方应按照约定的时间完成支付。

5.2提供正确地址：乙方应提供正确的送餐地址，以便甲方能够顺利送达。

5.3配合送餐工作：乙方应配合甲方的送餐工作，如提供方便的取餐地点等。

第六条送餐范围及时间

6.1送餐范围：具体列明甲方送餐的范围，如城市区域、具体地址等。

6.2送餐时间：具体列明甲方承诺的送餐时间，如下单后30分钟内送达等。

第七条特殊情况处理

7.1餐品短缺：如甲方在备餐过程中发现餐品短缺，应及时通知乙方并协商解决。

7.2餐品错误：如甲方送达的餐品与乙方所订不符，甲方应及时更换或退款。

7.3送餐延误：如甲方未能在约定的送餐时间内送达，甲方应及时通知乙方并协商解决。

第八条投诉与处理

8.1投诉渠道：乙方对餐品或服务有异议时，可通过电话、等方式向甲方提出投诉。

8.2投诉处理时间：甲方收到投诉后，应在24小时内响应并采取相应措施解决问题。

第九条隐私保护

9.1甲方不得泄露乙方个人信息：甲方在订餐过程中收集的乙方个人信息，包括但不限于姓名、电话、地址等，不得向任何第三方泄露。

9.2甲方不得滥用乙方信息：甲方不得将乙方个人信息用于任何未经乙方同意的用途。

第十条违约责任

10.1甲方违约：如甲方未按约定时间、数量提供餐品，或餐品质量不符合约定，甲方应按乙方订单金额的倍数赔偿乙方。

10.2乙方违约：如乙方未按约定时间支付餐费，乙方应向甲方支付逾期付款的违约金。

第十一条争议解决

11.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2调解解决：如协商不成，可向相关机构申请调解。

11.3法律途径：如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条合同效力

12.1合同自双方签字之日起生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。

12.2合同到期自行终止：本合同期满后自行终止。

第十三条合同修改及补充

13.1经双方协商一致可修改合同：合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行修改或补充，应