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会员体系及积分兑换系统开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（开发方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章会员体系概述

1.1甲方系一家经营____________业务的____________公司（以下简称“公司”），为提升客户服务质量，甲方拟建立一套会员体系。

1.2乙方作为专业的软件开发公司，具备丰富的会员体系开发经验，双方经友好协商，同意就甲方会员体系及积分兑换系统的开发事宜达成如下协议。

第二章项目范围及要求

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方开发一套完整的会员体系及积分兑换系统，包括以下内容：

（1）会员注册、登录功能；

（2）积分获取、兑换、查询功能；

（3）会员等级划分及相应权益；

（4）积分商城搭建；

（5）其他与会员体系相关功能。

2.2乙方应保证系统功能的完善、稳定、安全，具备以下功能：

（1）系统响应时间不超过____秒；

（2）系统并发用户数达到____人；

（3）系统具备较强的容错能力，保证数据安全。

第三章开发周期及交付

3.1乙方应在本合同签订后____个工作日内完成系统开发。

3.2乙方应在系统开发完成后，向甲方提供完整的系统文档、及部署说明。

3.3甲方应在收到乙方提供的系统文档、及部署说明后____个工作日内完成系统部署。

第四章费用及支付

4.1甲方应支付乙方开发费用共计人民币____元（大写：_________________________元整）。

4.2甲方支付乙方开发费用方式为：

（1）合同签订后支付____%预付款；

（2）系统开发完成后支付____%进度款；

（3）系统部署验收合格后支付____%尾款。

第五章技术支持与服务

5.1乙方在系统开发期间，应提供以下技术支持：

（1）解答甲方关于系统开发过程中的疑问；

（2）协助甲方解决系统使用过程中遇到的技术问题；

（3）提供系统升级、维护服务。

5.2乙方应在系统部署验收合格后，提供____个月的免费售后服务。

5.3乙方在售后服务期间，应保证系统稳定运行，对出现的故障及时进行修复。

5.4乙方应定期对系统进行升级，提供新功能及优化方案。

第六章系统测试与验收

6.1乙方应在本合同约定的开发周期内完成系统测试，并保证系统满足以下测试标准：

（1）功能测试：所有功能符合甲方需求，无重大缺陷；

（2）功能测试：系统功能达到本合同2.2条款约定的指标；

（3）安全测试：系统具备基础安全防护措施，能抵御常见网络攻击。

6.2乙方应在系统测试合格后，向甲方提交测试报告，包括测试用例、测试结果及问题列表。

6.3甲方应在收到乙方提交的测试报告后____个工作日内，对系统进行验收。

6.4系统验收合格的标准为：

（1）系统功能完整，无重大缺陷；

（2）系统功能满足本合同约定的指标；

（3）系统安全可靠，能抵御常见网络攻击。

第七章知识产权及保密

7.1乙方保证所开发的系统为原创作品，不侵犯任何第三方的知识产权。

7.2乙方应保证在合同履行过程中所获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息，未经甲方同意不得向第三方披露。

7.3乙方应采取必要措施，保证其员工遵守本合同的保密条款。

7.4本合同的保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。

第八章违约责任

8.1若乙方未按约定时间完成系统开发，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。

8.2若乙方提供的系统存在重大缺陷，导致系统无法正常运行，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内修复，否则甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额____%的违约金。

8.3若甲方未按约定支付开发费用，每延迟一日，应向乙方支付未付款项____%的滞纳金。

8.4双方应严格按照本合同的约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。

9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十章其他条款

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规