2025年信息化管理在办公室管理工作中的应用 .pdfVIP

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

信息化管理在办公室管理工作中的应用

摘要办公室作为企业的综合管理机构，其管理水平直接关系到企业各项工作的正常运

转。在知识经济飞速发展的今天，办公室管理以其独特的活力引导着管理改革、创新的实

施。办公管理水平，不仅影响着企业管理质量，还制约着企业的健康有序发展。企业办公

室承担著辅助决策、综合管理、协调服务的重要职责。基于此，本文就针对信息化管理在

办公室管理工作中的应用展开探析。旨在同行参考借鉴。

关键词信息化管理；办公室管理工作；问题；应用

1导言

办公室管理工作主要负责企业的行政事务和日常办公。一方面，为整个企业的和谐发

展和有序运作提供基础的服务支撑；另一方面，为企业其他各职能部门的沟通交流搭建平

台，协调各类日常事务。具体来说，包括了日常事务管理、文件管理以会务管理及后勤管

理等工作，具有基础性、复杂性、综合性等特点。也正因如此，一个细节处理不善或者一

个微小的错误都有可能产生一定的负面影响，甚至对企业造成一定的损失。所以，本文探

析信息化在办公室管理工作中的应用对于企业的良性发展有着重要作用。

2信息化管理的核心

信息化管理是根据用户对“信息”的需求和“信息流”的运作特点而建立的管理模

式，其核心在于深刻认识到准确、快捷的“信息”对于信息需求者的重要性，强调信息的

高度集中与高度分享。在这样的管理模式下，传统业务部门提供信息的作用已不再重要，

甚至不需要存在；重要的是管理流程中信息的取得、储存、维护和使用。信息管理系统是

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

信息的唯一提供者，部门和人员是信息的维护者和使用者。因此，信息化管理不可能是原

有管理模式的延伸或电子版，而是以信息技术去创新管理模式，以满足新的管理需求[1]。

3信息化管理在办公室管理工作中应用存在的主要问题分析

3.1规章制度有待完善

办公室的工作繁多复杂，诸如公文收发、会议通知、设备管理、后勤服务以及有关处

室工作协调等，每一项工作看起来都很琐碎，但又都很重要、缺一不可。但目前，大多数

办公室都缺乏相对完善的管理制度，来统筹安排这些繁杂的日常事务。俗话说，“无规矩，

不成方圆”。办公室工作纷繁复杂、头绪众多，如果没有一种制度来规范管理，办公室工

作会陷入疲于应付、毫无章法的境地，不仅会使工作人员态度松散、成果甚微，更会影响

整个部门的工作效率，甚至使得整个企业的管理实施滞后，影响企业的整体发展，事倍功

半。要避免上述现象的产生，最有效的办法就是实行制度化管理，建立一套严格的规章制

度和进行有效的科学管理。

3.2企业办公室管理的粗放化

企业办公室管理的粗放化是很多企业一直以来存在的共同问题，尤其以大型的企业为

主。放养式的管理模式，既没有充分调动职工的工作积极性，也无法激发员工的工作潜力。

企业办公室管理的粗放化主要表现在职工的岗位职责不清，导致工作出现空白区域，造成

人员浪费和闲置的状况，这不仅是人力资源的浪费，也会造成员工的惰性，办公室工作的

效率肯定不理想。这样一来，企业办公室管理粗放化所引出的矛盾和问题将会越来越多，

转变这样一种管理模式也就显得刻不容缓[2]。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

4信息化管理在办公室管理工作中应用的策略

4.1强化信息化意识，制订信息化的目标

企业要想加快信息化建设，必须从思想上有信息化建设意识，转变观念，从思想上认

识到企业信息化建设的重要意义。企业信息化建设的过程，不仅要加强计算机软硬件建设，

更要加强人力资源、技术、管理和计算机技术的协调融合。企业信息化建设中的主题是以