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住宅物业管理服务具体协议范本.docxVIP

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住宅物业管理服务具体协议范本

本合同目录一览

1.甲方(业主)权益与义务

1.1甲方权益

1.1.1提供住宅物业相关信息

1.1.2享有物业服务合同约定的服务内容

1.1.3有权监督物业服务的质量和效果

1.1.4有权对物业服务提出建议和投诉

1.2甲方义务

1.2.1遵守物业管理规章制度

1.2.2按照约定支付物业服务费用

1.2.3协助物业公司进行管理和维护

1.2.4不得损害他人和公共利益

2.乙方(物业公司)权益与义务

2.1乙方权益

2.1.1享有甲方提供的住宅物业相关信息

2.1.2按照合同约定提供物业管理服务

2.1.3维护住宅物业的安全与秩序

2.1.4收取甲方支付的物业服务费用

2.2乙方义务

2.2.1遵守相关法律法规和行业标准

2.2.2提供合同约定的服务内容

2.2.3定期对物业设施进行检查和维护

2.2.4及时响应甲方的建议和投诉

3.物业服务内容与标准

3.1物业服务内容

3.1.1物业设施的维护与管理

3.1.2物业环境的清洁与绿化

3.1.3公共秩序的维护与安全

3.1.4客户服务的咨询与投诉处理

3.2物业服务标准

3.2.1设施设备正常运行,确保使用安全

3.2.2环境整洁,绿化养护得当

3.2.3公共区域安全有序,无安全隐患

3.2.4客户服务响应及时,处理高效

4.物业服务费用

4.1物业服务费用的计算与支付

4.1.1物业服务费用的计算方式

4.1.2物业服务费用的支付时间

4.1.3物业服务费用的支付方式

4.2物业服务费用的调整

4.2.1物业服务费用的调整条件

4.2.2物业服务费用的调整程序

4.3物业服务费用的退还与赔偿

4.3.1物业服务费用的退还条件

4.3.2物业服务费用的赔偿条件

5.合同的履行与变更

5.1合同的履行

5.1.1甲乙双方的义务与权益

5.1.2物业服务的提供与接受

5.1.3物业服务费用的支付与退还

5.2合同的变更

5.2.1合同变更的条件

5.2.2合同变更的程序

5.2.3合同变更的内容

6.合同的解除与终止

6.1合同的解除

6.1.1合同解除的条件

6.1.2合同解除的程序

6.1.3合同解除后的处理事项

6.2合同的终止

6.2.1合同终止的条件

6.2.2合同终止的程序

6.2.3合同终止后的处理事项

7.违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.1.1甲方违约责任

7.1.2乙方违约责任

7.2争议解决

7.2.1争议解决的方式

7.2.2争议解决的程序

7.2.3争议解决的时效

8.合同的生效、期限与续签

8.1合同的生效

8.1.1合同生效的条件

8.1.2合同生效的时间

8.2合同的期限

8.2.1合同期限的计算

8.2.2合同期限的延长

8.3合同的续签

8.3.1合同续签的条件

8.3.2合同续签的程序

8.3.3合同续签的内容

9.其他约定

9.1甲方与乙方的权利与义务

9.2物业服务合同的附件

9.3物业服务合同的修改和补充

9.4物业服务合同的解除和终止

10.附则

10.1合同的生效条件

10.2合同的保管与复制

10.3合同的解除和终止

10.4合同的违约责任

11.附件

11.1物业服务内容

第一部分:合同如下:

第一条甲方(业主)权益与义务

1.1甲方权益

1.1.1提供住宅物业相关信息

甲方应向乙方提供住宅物业的相关信息,包括但不限于物业设施设备、物业环境、公共秩序等方面的资料。

1.1.2享有物业服务合同约定的服务内容

甲方有权享受乙方按照合同约定提供的物业管理服务,包括但不限于物业设施的维护与管理、物业环境的清洁与绿化、公共秩序的维护与安全、客户服务的咨询与投诉处理等服务。

1.1.3有权监督物业服务的质量和效果

甲方有权对乙方提供的物业服务质量和服务效果进行监督,并提出改进意见和建议。

1.1.4有权对物业服务提出建议和投诉

甲方有权对乙方提供的物业服务提出建议和投诉,乙方应认真听取甲方的意见和建议,并及时改进。

1.2甲方义务

1.2.1遵守物业管理规章制度

甲方应遵守乙方向甲方提供的物业管理规章制度,包括但不限于物业使用、维护、安全等方面的规定。

1.2.2按照约定支付物业服务费用

甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用,包括但不限于物业服务费、公共维修基金等。

1.2.3协助物业公司进行管理和维护

甲方应协助乙方进行物业管理和维护工作,包括但不限于提供相关资料、配合检查、参与公共事务等。

1.2.4不得损害他人和公共利益

甲方不得在物业内进行违法、违规、损害他人和公共利益的行为。

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