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汽车维修保养服务合同书
合同编号:__________
甲方(维修保养服务提供方):
公司名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
地址:____________________
乙方(车辆所有者):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
地址:____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方公司,是一家专业的汽车维修保养服务提供商。
1.2乙方:指甲方服务的对象,即车辆所有者。
1.3维修保养服务:指甲方为乙方提供的汽车维修和保养服务。
1.4车辆:指甲方维修保养服务的对象,即乙方的汽车。
第二章服务内容
2.1甲方根据乙方的需求,为乙方提供汽车维修保养服务,包括但不限于以下内容:
2.1.1检查车辆各项功能指标,保证车辆正常运行;
2.1.2对车辆进行定期保养,更换机油、机滤、空气滤清器等;
2.1.3对车辆故障进行诊断和修复;
2.1.4提供车辆故障预防建议和解决方案。
第三章服务期限
3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
3.2在合同有效期内,甲方应按照约定为乙方提供维修保养服务。
第四章服务费用及支付
4.1乙方应按照甲方提供的维修保养服务收费标准支付服务费用。
4.2乙方支付服务费用时,可选择以下支付方式:(1)现金;(2)转账;(3)信用卡。
4.3乙方应在服务完成后____个工作日内支付服务费用。
第五章权利与义务
5.1甲方权利与义务:
5.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用;
5.1.2甲方应保证提供合格的维修保养服务,保证车辆维修保养质量;
5.1.3甲方应对乙方提供的服务进行跟踪和回访,及时解决乙方在服务过程中遇到的问题。
5.2乙方权利与义务:
5.2.1乙方有权要求甲方提供合格的维修保养服务;
5.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用;
5.2.3乙方应按照甲方的要求提供车辆相关资料,配合甲方完成维修保养服务。
第六章服务质量保证
6.1甲方保证提供的维修保养服务符合国家相关法规、行业标准和乙方的要求。
6.1.1甲方所使用的零部件和油料均符合车辆制造商的推荐标准或更高标准;
6.1.2甲方应保证所有维修保养工作由具有相应资质的技师完成;
6.1.3甲方应对维修保养后的车辆进行质量检验,保证无遗留问题。
6.2若乙方对维修保养服务不满意,甲方应在接到乙方反馈后____个工作日内进行复查和处理,直至乙方满意为止。
第七章保密条款
7.1乙方在维修保养过程中可能需要向甲方提供车辆及相关个人信息,双方应对对方的商业秘密和个人隐私予以保密。
7.1.1保密内容包括但不限于车辆信息、维修保养记录、乙方个人信息等;
7.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露;
7.1.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。
第八章违约责任
8.1若甲方未能按照合同约定提供维修保养服务,或服务存在质量问题,乙方有权要求甲方承担违约责任。
8.1.1违约责任包括但不限于退还部分或全部服务费用,赔偿因此给乙方造成的损失;
8.1.2若因甲方原因导致乙方车辆损坏,甲方应负责修复或赔偿。
8.2若乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金。
第九章终止合同
9.1在合同有效期内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止合同。
9.1.1若因不可抗力因素导致合同无法履行,经双方协商一致,可以终止合同;
9.1.2合同终止后,甲方应完成已开始但未完成的维修保养服务,并按比例退还乙方未使用的服务费用。
第十章争议解决
10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.1.1若协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁;
10.1.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十一章其他条款
11.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
11.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
11.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
第十二章合同修改
12.1任何对本合同的修改或补充均应以书面形式作出,并由双方签署。
12.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本合同。
第十三章法律适用
13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2双方应遵守中华人民共和国
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