2025年社会工作行政期末复习题 .pdfVIP

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

这个

社会工作行政期末复习题

模拟题一

一、名词解释(每小题5分，共20分)

1.社会服务机构

社会服务机构指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员,为特定、有需要

的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。

2.授权及其内容

上级主管适当地将职权移交给下属的过程，目的是让社会服务机构发挥最大效率，也有助于

提高下属或员工的满意度、工作动机。可授权的主要内容主要包括：一是授予任务，即指派

下属或员工完成多项任务；二是授予权力，即通过授予下属或员工一定的职权来完成任务；

三是对所授权力要进行明确的限制，强调所授权力仅限于从事某一特定任务。（教材P111）

3。下行沟通

下行沟通是指信息通过组织的层级体系从上级向下级传递的过程,即所谓的“上情下达，这

是开展行政工作所必不可少的环节。

4。目标管理

目标管理是一种将工作转化为目标，以目标为中心、以人为中心的系统的管理方式。

二、单项选择题（每题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填写在括号内。每题2分，

共10分)

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

1.社会服务机构的()是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明了机构的性质和

发展方向。

选择一项：

A。战略目标

B。机构宗旨

C。机构远景

D.机构使命

提示：本题主要考察第二章第一节机构愿景（远景）、与使命的区别。

正确答案是：机构使命

2.社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最常采

用的方法是(）。

选择一项:

A.提高员工福利待遇

B。鼓励员工参与机构决策

C。轮换工作岗位

D.减少员工工作量

提示:本题主要考察第八章第一节激励的一般方式.

正确答案是：轮换工作岗位

3。在社会服务机构中，不属于冲突控制方法的是（）.

选择一项：

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

A。强制解决

B.回避与妥协

C。加强沟通参与

D。实地考察机构的运作活动

提示：本题主要考察第九章第一节控制的具体方法.

正确答案是：实地考察机构的运作活动

4。年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作，其制定者通常是社

会服务机构的（）。

选择一项：

A。基层管理者及一线员工

B。中低层管理者

C。高层和中层管理者

D。高层管理者

提示:本题主要考察第十章第四节社会服务机构的战略实施。

正确答案是：中低层管理者

题目9

5.某社区的白领小江参加了某社会服务机构举办的“关爱儿童”慈善晚宴。其中机构举办慈

善晚宴属于哪种筹资来源（）。

选择一项：

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

A.捐赠款物

B.服务收费