异常情况处理与责任追究.docxVIP

异常情况处理与责任追究

合同书

甲方：[甲方名称]

乙方：[乙方名称]

鉴于甲乙双方为了明确在异常情况处理与责任追究方面的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条异常情况定义及通知义务

1.1异常情况指甲乙双方业务合作中出现不正常或非预期的事件，包括但不限于系统故障、服务中断、信息泄露等。

1.2甲方和乙方应当及时通知对方有关任何发生的异常情况，包括情况的详细描述、影响范围和可能的解决方案。

第二条责任追究制度

2.1在异常情况发生后，甲乙双方应当积极采取行动进行解决，确保对外正常运营且最大限度地减少损失。

2.2发生异常情况后的责任追究原则是按照事实、责任清楚、公平、公正的原则进行。

2.3甲乙双方对异常情况的处理均应遵守法律法规和合同约定，并积极采取措施减少和补救损失。

2.4甲乙双方对异常情况处理过程中的任何失职、玩忽职守、违法违规行为应承担相应的责任。

第三条解决争议

3.1如果甲乙双方对异常情况的处理和责任追究存在争议，应当通过友好协商解决。

3.2双方就争议问题协商不成的，任何一方可以向争议解决的有关机构提起诉讼或申请仲裁。

第四条其他约定

4.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为[有效期限]。

4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

4.3本合同的任何修改或补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。

甲方：乙方：

签署日期：签署日期：