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城市智慧停车场系统建设与运营服务规范

1范围

本文件规定了城市智慧停车场系统的术语和定义、系统组成、系统功能、设备设施、安

全管理及运营服务等相关要求。

凡本文件未包括的技术标准、技术要求按相应的国家或行业标准执行。

本文件适用于为机动车?供停放服务的城市智慧停车场，不适用于城市道路停车。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括

所有的修改单）适用于本文件。

GA/T1302-2016停车服务与管理信息系统通用技术条件

GB/T18487.1-2015电动汽车传导充电系统

GB/T29745-2013公共停车场（库）信息联网通用技术要求

GA/T1302-2016停车服务与管理信息系统通用技术条件

CCTA/TXXXX-XXXX停车位基础编码规则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1城市智慧停车场urbansmartparking

指利用智慧停车管理系统、智能化设备设施通过信息、通信、控制和系统工程等技术为

进出停车场的车辆?供智能化管理与服务的场地。

3.2智慧停车管理系统Intelligentparkingmanagementsystem

指运用物联网、云计算、大数据及智能化设备设施等，对采集的信息进行分析、处理和

应用，为停车场运营管理?供智能化管理与服务的信息管理系统。

3.3智能化设备设施Intelligentequipmentandfacilities

指为智慧停车管理系统?供车辆信息采集、车道控制、停车诱导、安防监控等信息的设

备设施。

3.4停车位编码parkinglotcode

指用于标示和识别停车位的代码，是停车位信息化的基础编码。停车位简码是指由建筑

物编码、停车场编号和停车位编号形成编码。

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4智慧停车场功能要求

a)在智慧停车管理系统方面，实现信息采集、传输、处理等要求。

b)在智能化设备设施方面，实现车道控制、智能缴费、安防监控、设备安全等要求。

c)在运营服务方面，实现信息告知、车辆诱导、车场巡视、系统管理、远程客服及应

急处置等要求。

5智慧停车管理系统要求

5.1系统组成

智慧停车管理系统由设备层、接入层、数据层、应用层组成，系统组成构架见图1。

a)设备层：为智慧停车管理系统?供车辆信息采集、车道控制、停车诱导、安防监控

等信息的智能化设备设施。

b)接入层：将智能化设备设施采集的信息、停车场管理系统?供的数据和第三方系统

通过通信网络或专用网络与智慧停车管理系统进行数据接入。

c)数据层：系统的数据处理中心，为停车场运营管理、客户服务管理、停车综合治理

?供数据采集、传输、处理等服务。

d)应用层：根据不同需求将数据信息进行分类整合应用。

图1智慧停车管理系统构架图

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5.2系统功能

5.2.1停车场运营管理

5.2.1.1授权管理

5.2.1.1.1车辆授权

a)支持固定车辆通过管理人员授权或用户自助缴费进行开户办理和延期功能。

b)支持访客车辆通过管理人员进行时限授权功能。

c)支持未授权的车辆进出停车场，自助支付停车费功能。

d)支持军、警、民航、救护、消防等特权车辆免费进出功能。

5.2.1.1.2人员授权

a)支持系统具有最高权限人功能。

b)支持运维人员具有对运营管理人员、远程坐席人员和财务人员授权使用系统管理功

能。

5.2.1.2收费管理

a)支持对无牌车辆（临时牌照）和临时车辆收费功能。

b)支持现金支付、电子支付、终端应用自助支付、无感支付、ETC支付等多种支付

方式。

c)支持纸质发票和网络发票开具功能。

5.2.1.3财务管理

a)支持查询收入、账单确认、自动?取、退款功能。

b)支持对停车场包月计费和临时停车计费管理功能。

c)支持停车场运营营销管理，如优惠券发放等功能。

5.2.1.4报表生成

a)支持生成停车场的车流量统计、收费情况统计、车辆信息、进出场记录及订单等详

细数据报表的功能。

b)支持生成运营企业对停车场的交易、支付、消费等多维度信息归集、数据挖掘，形

成数据分析报表的功能。

5.2.1.5远程管理

a)支持远程云坐席、远程控制、异常处理等功能。

b)支持对诱导屏信息管理及诱导屏设备资源管