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在线教育平台课程免责协议

合同编号：__________

甲方（教育平台）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、协议的范围和定义

1.协议的适用范围

本协议适用于甲方提供的在线教育平台课程及相关服务。乙方在使用甲方的在线教育平台课程时，应遵守本协议的各项规定。

2.相关定义和解释

（1）“在线教育平台课程”指甲方通过互联网技术向乙方提供的各类教育课程内容。

（2）“服务”指甲方为乙方提供的与在线教育平台课程相关的技术支持、学习管理等服务。

二、课程内容和服务

1.课程的描述和说明

甲方将按照课程大纲和教学计划，为乙方提供高质量的在线教育课程内容。课程内容包括但不限于视频讲座、文档资料、练习题等。甲方将尽力保证课程内容的准确性、完整性和实用性，但不保证课程内容能够满足乙方的所有需求和期望。

2.教育平台的服务内容

（1）甲方将为乙方提供稳定的在线学习平台，保证乙方能够顺利访问和使用课程内容。

（2）甲方将为乙方提供学习进度跟踪、学习记录查询等学习管理服务，帮助乙方更好地掌握学习情况。

（3）甲方将为乙方提供技术支持服务，及时解决乙方在学习过程中遇到的技术问题。

三、用户的权利和义务

1.用户的权利

（1）乙方有权按照本协议的规定，使用甲方提供的在线教育平台课程及相关服务。

（2）乙方有权在学习过程中提出合理的建议和意见，甲方将认真对待并及时予以回复。

2.用户的义务

（1）乙方应按照本协议的规定，按时支付课程费用。

（2）乙方应遵守甲方制定的学习规则和管理制度，不得从事任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为。

（3）乙方应尊重课程内容的知识产权，不得擅自复制、传播、修改或销售课程内容。

（4）乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其泄露给他人。如因乙方原因导致账号和密码泄露，造成的损失由乙方自行承担。

四、教育平台的权利和义务

1.教育平台的权利

（1）甲方有权根据实际情况，对课程内容和服务进行调整和优化，但应提前通知乙方。

（2）甲方有权对乙方的学习行为进行监督和管理，如发觉乙方存在违法、违规或违反本协议的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停或终止乙方的学习资格。

2.教育平台的义务

（1）甲方应按照本协议的规定，为乙方提供优质的在线教育平台课程及相关服务。

（2）甲方应保护乙方的个人信息和学习数据的安全，不得泄露或滥用乙方的个人信息和学习数据。

（3）甲方应及时处理乙方的投诉和建议，不断改进和完善服务质量。

五、课程的使用规则

1.课程的访问和使用限制

（1）乙方只能通过甲方指定的在线学习平台访问和使用课程内容，不得通过其他任何方式获取或使用课程内容。

（2）乙方应在规定的时间内完成课程学习，如未在规定时间内完成学习，甲方有权根据实际情况采取相应的措施，包括但不限于关闭课程访问权限。

2.禁止的行为

（1）乙方不得利用课程内容从事任何商业活动或盈利性活动。

（2）乙方不得将课程内容用于非法目的或违反法律法规的活动。

（3）乙方不得对课程内容进行恶意攻击、诋毁或损害甲方的声誉。

六、知识产权

1.课程内容的知识产权归属

甲方拥有在线教育平台课程内容的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。乙方未经甲方书面授权，不得擅自复制、传播、修改或销售课程内容。

2.用户对其创作内容的知识产权

乙方在学习过程中创作的内容，如作业、论文、讨论发言等，其知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在教学和宣传活动中使用这些内容的权利，且无需向乙方支付额外费用。

七、免责声明

1.一般免责声明

甲方尽力提供高质量的在线教育平台课程及相关服务，但不对因不可抗力、技术故障、网络问题等原因导致的服务中断、数据丢失等问题承担责任。

2.对课程内容的准确性和完整性的免责

甲方将尽力保证课程内容的准确性和完整性，但不对因课程内容的错误、遗漏或过时等问题导致的损失承担责任。乙方应自行对课程内容进行评估和判断，并根据自己的需求和实际情况进行学习。

3.对技术故障和服务中断的免责

如因不可抗力、技术故障、网络问题等原因导致在线教育平台课程及相关服务中断或无法正常使用，甲方将尽力采取措施恢复服务，但不承担因此给乙方造成的损失。

八、隐私政策

1.个人信息的收集和使用

甲方将按照法律法规的规定，收集和使用乙方的个人信息。甲方收集的个人信息将用于提供在线教育平台课程及相关服务、改进服务质量、进行市场调研等目的。甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止个人信息泄露、滥用或篡改。