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护理评估护理技能实训系列教材特殊情况的评估方法
目录CONTENTS目的01准备02实施03问题探究04
目的01
........................................................目的01正确应对各种不同情况,确保资料收集全面且准确建立有效的护患沟通渠道,密切护患关系
准备02
护士准备衣帽整洁,洗手,戴口罩。病人准备已安顿且没有相关检查等其他事情干扰,体位舒适,能理解并配合。用物准备入院护理评估单、记录用纸、笔、快速手消毒液。环境准备安静、舒适,注意保护隐私。
实施03
........................................................01缄默与忧伤?一方面,应注意观察病人的表情、目光和躯体姿势?另一方面,也要以尊重的态度,耐心地向病人表明我们理解其痛苦并通过言语和恰当的躯体语言给病人以信任感,鼓励其客观地叙述(图1-4病人伤心而泣)
........................................................02焦虑与抑郁?焦虑病人:应鼓励其说出内心的感受,分析其焦虑的可能原因并进行适当的解释和安慰,但应避免不切实际的保证?抑郁病人:可较多的采用直接提问,并注意与病人的感情交流,以便于及时找出抑郁的可能原因。对怀疑有抑郁症者可请精神科会诊
........................................................03多话与唠叨①提问应限定在主要问题上;②根据初步判断,在病人提供不相关的内容时,巧妙地打断;③让病人稍休息,同时仔细观察病人有无思维奔逸或混乱的情况,如有,应按精神科要求采集病史和作精神检查;④分次进行问诊
........................................................04愤怒与敌意?提问应该缓慢而清晰,询问内容主要限于现病史?一旦病人情绪失控,护士应注意自身安全(图1-5)(图1-5病人愤怒)
........................................................05多种症状并存?护士应结合自己所学知识以及初步医疗诊断等,在众多症状中抓住关键,找出主要症状说谎和不信任?护士应避免记录下不可靠、不准确的病史资料?对病人的不信任和说谎,护士不必强行纠正,但若根据观察、询问、了解有说谎可能时,应认识到它,待病人情绪稳定后再询问病史资料?若有人没病装病或怀有其他非医学上的目的有意说谎时,护士应根据医学知识综合判断,予以鉴别
........................................................06文化程度低和语言障碍?文化程度低下:护士语言应通俗易懂,减慢提问的速度,注意必要的重复及核实?语言不通:最好是找到翻译,并请如实翻译,勿带倾向性,更不应只是解释或总结。有时通过体语、手势,加上不熟练的语言交流也可抓住主要问题?反复的核实很重要
........................................................07重危和晚期病人?重危病人需要高度浓缩的病史及体格检查,并可将其同时进行。经初步处理,病情稳定后,可赢得时间,详细询问病史?重症晚期病人应特别关心,引导其作出反应。亲切的语言,真诚的关心,表示愿在床旁多待些时间,对病人都是极大的安慰和鼓励,而有利于获取准确而全面的信息
........................................................08残疾病人?听力损害或聋哑人:①可用简单明了的手势或其他体语;②谈话清楚、大声,态度和蔼、友善;③请病人亲属、朋友解释或代述,同时注意病人表情。④必要时作书面提问,书面交流?盲人:先向病人自我介绍及介绍现场情况,搀扶病人就座,尽量保证病人舒适
........................................................09老年人①先用简单清楚、通俗易懂的一般性问题提问;②减慢评估的进度,使之有足够时间思索回忆,必要时作适当的重复;③注意病人的反应,判断其是否听懂,有无思维障碍、精神失常,必要时向家属和朋友收集补充病史;④耐心仔细进行系统回顾,以便发现重要线索;⑤仔细询问既往史及用药史,个人史中重点询问个人嗜好、生活习惯改变;⑥注意精神状态、外貌言行、与家庭及子女的关系等
........................................................10儿童?问病史时应注意态度和蔼,体谅家长因子女患病而引起
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