QC七大手法(工具)完整版介绍.pptxVIP

QC七大手法(工具)完整版介绍

CATALOGUE目录七大手法概述检查表法排列图法因果分析图法分层法直方图法控制图法散布图法

七大手法概述01

QC七大手法是指在质量管理中常用的七种统计工具和技术，用于收集、整理、分析和解释数据，帮助解决质量问题并改进过程。定义QC七大手法起源于日本，在制造业中得到广泛应用，并逐渐发展成为质量管理领域的基础工具。这些手法具有简单易学、实用有效的特点，适用于各种行业和领域的质量管理工作。背景定义与背景

重要性QC七大手法对于提高产品质量、降低生产成本、提升客户满意度等方面具有重要意义。它们能够帮助企业更好地理解和控制生产过程中的各种变异，及时发现并解决问题，从而实现持续改进和提升竞争力。应用领域QC七大手法广泛应用于制造业、服务业、医疗卫生、教育科研等领域。在制造业中，它们被用于控制生产过程、改进产品设计、提高生产效率等；在服务业中，它们则被用于提升服务质量、优化客户体验等。重要性及应用领域

发展历程QC七大手法经历了数十年的发展，不断完善和更新。随着计算机技术的飞速发展，这些手法也逐渐实现了数字化和智能化，提高了数据处理的效率和准确性。现状目前，QC七大手法已经成为质量管理领域的基础工具之一，被广泛应用于各种行业和领域。同时，随着质量管理理念的不断更新和发展，这些手法也在不断地与时俱进，以适应新的需求和挑战。发展历程与现状

检查表法02

检查表法又称调查表法或统计分析表法，是根据预先设计好的表格，收集数据、整理数据并对数据进行粗略分析的一种方法。定义它简单易行，直观明了，是质量管理中常用的一种工具。主要用于收集和记录数据，并对数据进行整理和粗略分析。通过检查表，可以系统地收集资料、积累信息、确认事实，并可对数据进行粗略的整理和分析。作用检查表法定义及作用

制作步骤明确收集资料的范围和目的-设计表格-实际使用-对收集的数据进行整理、分析-必要时对检查表进行修订。注意事项检查表的设计要合理，既要满足数据收集的需要，又要方便填写；在使用检查表时，要按照规定的时间和方法进行数据的收集和整理；对收集的数据要进行必要的分析和处理，以得出有用的信息。制作步骤与注意事项

VS在某生产线上，使用检查表法对生产过程中的不良品进行统计和分析。通过收集数据、整理数据并绘制图表，发现不良品主要集中在某个工序上，从而有针对性地对该工序进行改进，提高了产品质量。应用技巧在使用检查表法时，可以结合其他质量管理工具如因果图、排列图等进行分析；同时要注意数据的真实性和准确性，避免因为数据错误而导致分析结果失真。实例分析实例分析与应用技巧

排列图法03

排列图法原理及目的原理排列图法是一种分析问题原因或影响因素的方法，它将问题原因或影响因素按照其影响程度大小进行排列，从而直观地展示出哪些因素是主要问题，需要优先解决。目的通过排列图法，可以快速找出影响产品质量或过程稳定的主要因素，从而制定针对性的改进措施，提高产品质量和生产效率。

首先收集数据并分类整理，计算各类别的频数和频率，然后按照频率大小进行排列并绘制柱状图或折线图，最后标注图表信息并进行分析。在解读排列图时，应关注累计频率曲线，找出影响问题的“关键少数”因素，同时也要注意“次要多数”因素，以便全面分析问题原因。绘制方法与解读技巧解读技巧绘制方法

假设某产品质量问题频发，通过收集数据并绘制排列图发现，原料不合格、设备故障和工艺参数设置不当是影响产品质量的主要因素。针对这些因素制定改进措施后，产品质量得到了显著提升。排列图法适用于各种需要分析问题原因或影响因素的场景，如质量管理、生产过程控制、市场调研等。通过排列图法可以快速找出问题的症结所在，为制定有效的改进措施提供有力支持。实例分析应用场景实例分析与应用场景

因果分析图法04

因果分析图法概念及作用因果分析图法又称为鱼骨图或石川图，是一种通过图形化表示来分析和表达因果关系的方法。概念帮助人们系统地分析问题产生的各种原因，以及这些原因之间的相互关系，从而找到问题的根源并制定有效的解决措施。作用

绘制步骤明确问题或目标、列出可能的原因、将原因分类并绘制主骨和支骨、检查并补充完善、标明重要因素。注意事项绘制时应尽可能全面地考虑各种可能的原因，避免遗漏；分类要清晰明确，避免交叉重叠；标明重要因素有助于突出重点并制定针对性措施。绘制步骤与注意事项

实例分析以某产品质量问题为例，通过因果分析图法找出导致产品质量问题的主要原因，包括原材料不合格、工艺参数设置不当、设备故障等。要点一要点二问题解决针对分析出的主要原因，制定相应的解决措施，如加强原材料检验、优化工艺参数、及时维修设备等，从而有效地解决产品质量问题。实例分析与问题解决

分层法05

原理将收集到的数据按照不同的层次或类别进行划分，使同一层次内的数据具有较大的相似性，不同层次间的数