2025年物业公司管理人员配备标准(物业管理人员配置标准).pdfVIP

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

物业公司管理人员配备标准(物业管理人员配置标准)

范本一：

一、物业公司管理人员配备标准

1.总经理

1.1职责：负责物业公司的整体管理和运营，制定公司的发展

战略和目标，监督和指导各个部门的工作。

1.2要求：具有丰富的物业管理经验和领导能力，熟悉相关法

律法规和管理知识，具备良好的沟通和协调能力。

2.行政部门

2.1行政经理

2.1.1职责：负责物业公司的行政工作，包括人事管理、办公

设备采购、办公室日常运营等。

2.1.2要求：具备较强的组织和协调能力，熟悉行政管理流程

和办公软件应用，具备一定的人事管理经验。

2.2人力资源专员

2.2.1职责：负责物业公司的人事管理工作，包括员工招聘、

考核、培训等。

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

2.2.2要求：具备较强的人力资源管理能力和人际沟通能力，

熟悉劳动法律法规，有相关经验者优先。

3.运营部门

3.1运营经理

3.1.1职责：负责物业公司的运营管理工作，包括资产管理、

租赁管理、客户服务等。

3.1.2要求：具备较强的运营管理能力和市场营销能力，熟悉

相关法律法规和物业管理流程，有相关经验者优先。

3.2客户服务专员

3.2.1职责：负责物业公司的客户服务工作，包括接待来访客

户、解答客户问题、处理客户投诉等。

3.2.2要求：具备良好的沟通和协调能力，具备一定的客户服

务经验，熟悉物业管理业务优先。

4.技术部门

4.1技术经理

4.1.1职责：负责物业公司的技术管理工作，包括设备维护保

养、安全监控系统管理等。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

4.1.2要求：具备较强的技术管理能力和工程专业知识，熟悉

相关设备和系统的维护管理，有相关经验者优先。

4.2维修工程师

4.2.1职责：负责物业公司的日常维修工作，包括水电维修、

设备保养等。

4.2.2要求：具备相关维修经验和技术能力，熟悉维修工作流

程，有相关证书者优先。

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法律名词及注释：

1.劳动法律法规：指国家有关劳动关系、劳动合同、工资福利、

工时休假等方面的法律法规。

范本二：

一、物业管理人员配置标准

1.综合管理部门

1.1总经理

1.1.1职责：负责物业公司的整体管理与决策，领导各部门，

协调内外部关系。

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

1.1.2要求：具备较高的管理水平和领导能力，熟悉物业管理

相关法律法规，具备良好的沟通和协调能力。

1.2行政人事经理

1.2.1职责：负责物业公司的行政管理和人事工作，包括人事

招聘、绩效管理、员工培训等。

1.2.2要求：具备一定的行政管理和人力资源管理经验，熟悉

劳动法