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屋顶防水公司绩效管理办法

一、目的

为加强公司绩效管理，提高员工工作效率，确保公司屋顶防水工程质量和客户满意度，特制定本办法。

二、适用范围

本办法适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、施工人员及后勤保障人员。

三、绩效管理原则

1.公平、公正、公开原则；

2.目标导向原则；

3.过程与结果并重原则；

4.激励与约束相结合原则。

四、绩效管理体系

1.绩效目标设定：根据公司年度经营目标，分解至各部门及员工个人；

2.绩效过程监控：对员工工作过程进行跟踪、指导和反馈；

3.绩效评价：按照评价标准，对员工工作成果进行评价；

4.绩效反馈：将评价结果反馈给员工，指导员工改进工作；

5.绩效结果应用：根据评价结果，进行奖惩、晋升、培训等。

五、绩效评价指标

1.管理人员绩效评价指标：

（1）部门工作计划完成情况；

（2）团队协作与沟通能力；

（3）员工满意度；

（4）成本控制；

（5）创新能力。

2.技术人员绩效评价指标：

（1）技术水平与创新能力；

（2）项目完成质量；

（3）项目进度；

（4）客户满意度；

（5）团队协作与沟通能力。

3.施工人员绩效评价指标：

（1）施工质量；

（2）施工安全；

（3）施工进度；

（4）客户满意度；

（5）团队协作与遵守纪律。

4.后勤保障人员绩效评价指标：

（1）服务质量；

（2）工作效率；

（3）成本控制；

（4）团队协作与沟通能力；

（5）创新能力。

六、绩效评价流程

1.绩效目标设定：每年年初，由各部门负责人与员工共同设定年度绩效目标；

2.绩效过程监控：各部门负责人对员工工作进行定期跟踪、指导和反馈；

3.绩效评价：每年底进行一次年度绩效评价，由上级对下级进行评价；

4.绩效反馈：评价结果反馈给员工，指出优点和不足，指导员工改进；

5.绩效结果应用：根据评价结果，进行奖惩、晋升、培训等。

七、奖惩措施

1.奖励：

（1）优秀员工：给予一定的物质奖励和荣誉证书；

（2）优秀团队：给予团队奖金及荣誉证书；

（3）创新成果：按照公司相关规定给予奖励。

2.惩罚：

（1）工作失误：根据失误程度，给予警告、罚款等处罚；

（2）违反公司规章制度：按照公司相关规定进行处理；

（3）严重失职：解除劳动合同。

八、本办法的修订与解释

本办法由公司人力资源部负责解释和修订，经总经理审批后实施。如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。