新能源汽车销售实务知到智慧树期末考试答案题库2024年秋云南交通运输职业学院.docx

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新能源汽车销售实务知到智慧树期末考试答案题库2024年秋云南交通运输职业学院

私人购车行为模式中，谁是实际进行采购的人（）

A:购买者B:使用者C:决策者D:发起者

答案:购买者

打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言是（）。

A:留下自己的姓名和联系电话B:埋怨别人为什么没有接听电话C:简要说明致电原因D:说明自己要联系的人

答案:埋怨别人为什么没有接听电话

让顾客进行试乘试驾，目的是（）。

A:提高顾客的使用价值B:提高顾客的期望价值C:提高顾客的体验价值D:提高汽车的实际价值

答案:提高顾客的体验价值

由商品的价格、使用价值、可靠性及便利性引发的购买动

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