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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2025年别墅区社区物业服务满意度调查合同
本合同目录一览
1.调查目的与意义
2.调查对象与范围
3.调查内容与方法
4.调查时间安排
5.调查人员与职责
6.调查费用预算与支付
7.调查数据收集与处理
8.调查结果分析与报告
9.调查结果应用与反馈
10.合同双方的权利与义务
11.合同违约责任与处理
12.合同解除与终止条件
13.合同争议解决方式
14.合同生效、变更与终止
第一部分:合同如下:
1.调查目的与意义
1.1本合同旨在通过科学、公正、客观的调查方式,对2025年别墅区社区物业服务进行满意度评估。
1.2通过调查,了解社区居民对物业服务的整体满意度,为物业服务企业改进服务质量提供依据。
2.调查对象与范围
2.1调查对象为别墅区社区全体业主。
2.2调查范围包括别墅区社区内的住宅、商业、公共设施等物业服务内容。
3.调查内容与方法
3.1调查内容主要包括物业服务质量、服务态度、收费标准、设施维护等方面。
3.2调查方法采用问卷调查、访谈、现场观察等方式。
4.调查时间安排
4.1调查工作自合同签订之日起开始实施。
4.2调查周期为30天,具体时间根据实际情况进行调整。
4.3调查结果统计与分析工作在调查结束后15天内完成。
5.调查人员与职责
5.1调查人员由甲方委托的专业调查机构负责。
6.调查费用预算与支付
6.1调查费用包括但不限于:人员工资、交通费、资料费、设备租赁费等。
6.2调查费用总额为人民币伍万元整(¥50,000.00)。
6.3甲方在合同签订之日起5个工作日内支付调查费用的50%,剩余50%在调查结束后15个工作日内支付。
7.调查数据收集与处理
7.1调查数据收集过程中,调查人员应确保数据的真实、准确、完整。
7.2数据处理应遵循保密原则,未经甲方同意,不得向第三方泄露。
7.3调查数据采用统计软件进行统计分析,确保结果客观、公正。
8.调查结果分析与报告
8.1调查结束后,乙方应将收集到的数据进行分析,形成调查报告。
8.2.1调查概述,包括调查目的、方法、时间等;
8.2.2业主满意度总体评价;
8.2.3各项服务满意度评分及排名;
8.2.4存在问题及改进建议;
8.2.5调查结果图表和数据统计。
9.调查结果应用与反馈
9.1甲方应将乙方提供的调查结果应用于物业服务质量的改进和提升。
9.2乙方应在调查结束后10个工作日内向甲方提交调查报告。
9.3甲方应在收到调查报告后15个工作日内向乙方反馈改进措施及实施情况。
10.合同双方的权利与义务
10.1甲方权利:
10.1.1要求乙方按照合同约定进行满意度调查;
10.1.2收取乙方提供的调查报告;
10.1.3对乙方进行调查工作的监督和指导。
10.2甲方义务:
10.2.1向乙方支付调查费用;
10.2.2提供必要的调查条件和协助;
10.2.3对乙方调查过程中的保密信息进行保密。
10.3乙方权利:
10.3.1收取合同约定的调查费用;
10.3.2要求甲方提供必要的调查条件;
10.3.3在调查过程中享有独立开展工作权。
10.4乙方义务:
10.4.1按照合同约定完成满意度调查;
10.4.2保证调查数据的真实性和准确性;
10.4.3在调查过程中遵守相关法律法规和甲方要求。
11.合同违约责任与处理
11.1若甲方未按时支付调查费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的1%。
11.2若乙方未按时完成调查或提供虚假数据,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。
11.3合同双方违约,应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
12.合同解除与终止条件
12.1任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
12.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行时,双方均有权解除合同。
12.3合同履行完毕或双方协商一致解除合同,合同终止。
13.合同争议解决方式
13.1合同双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
13.2协商不成的,可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。
13.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
14.合同生效、变更与终止
14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2合同内容如有变更,应经双方协商一致,签订书面变更协议。
14.
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