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市场调查与分析预测

课程作业

专业班级：电子商务1301班

成绩：

小组成员：

孙家琳130506126

王敏130506123

高阳130506118

穆开代斯·如则麦麦提130506125

组内分工：

孙家琳负责问卷问题的设置和发放，还有PPT第一部分调查背景、目的和方案是设计的制作及讲解。

王敏负责问卷问题的设置和发放，还有PPT第二部分问卷数据的分析的制作及讲解。

高阳负责问卷问题的设置和发放，还有PPT第二部分问卷数据的分析的制作及讲解。

穆开代斯·如则麦麦提负责问卷问题的设置和发放，还有PPT最后一部分调查结果的分析的制作与讲解。

手机市场需求调查报告

摘要：在经济日益发展进步的今天，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，因此对于企业来说，需要了解市场需求的变化与特点，然后根据自己的实力来生产适合市场的产品，才能在市场竞争中占据有利的地位，才能获得利润，实现企业的经营目标。

一、调查背景

进入21世纪，在经济日益发展进步的今天，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

中国是全球最大的移动通信市场，目前国内手机用户已达12.9亿户，而且更换手机的频率也越来越快，年轻消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极

4、手机价位分布

由上图可以看出1000元以下占19.88%；1000-2000元占19.28%；2000-3000元占23.49%；3000-5000元占21.08%；5000元以上占16.27%。由此可以看出手机价位分布均匀，且以2000-3000元价位手机最受欢迎。

5、多久更换一次手机

由上图可以看出，9.64%的人半年内换一次手机；20.48%的人半年到一年换一次手机；27.71%的人1-2年换一次手机；7.83%的人2-3年换一次手机；34.34%的人手机不换就不换。由此可以看出，大多数人选择手机不坏就不换。

6、更换手机原因

由上图可以看出，55.42%的人因为质量出现问题等原因更换手机；15.06%的人因为手机样式陈旧，功能太少更换手机；9.64的人因为追求时尚更换手机；8.01%的人因为外观磨损，掉色更换手机；12.05%的人因为其他原因更换手机。由此可知，大多数人更换手机是因为质量出现问题。

7、手机外观属性调查

由下表可以看出，在外观属性中人们最关心的是手机外观样式，其次为手机外观材质，然后为手机屏幕尺寸，最后为手机外观颜色。制造商应据此生产手机。

选项

平均综合得分

手机外观样式

3.04

手机外观材质

2.39

手机屏幕尺寸

1.94

手机外观颜色

1.73

8、手机颜色的选择

由上图可以看出，71.08%的人选择白色手机排位第一位；57.83%的人选择将黑色手机排位第二位；39.16%的人选择银白色手机排位为第三位；11.45%的人选择蓝色和粉色手机排位第四；5.42%的人选择黄色排位第五；4.82%的人选择红色手机排位第六。由此可以看出，白色，黑色，银白色等经典色系最受欢迎，而花俏的颜色不为大众接受。

9、屏幕尺寸的选择

由上图可知，7.23%的人选择4.0英寸以下屏幕；64.46%的人选择4.0-5.0英寸手机屏幕；28.31%的人选择5.0英寸以上屏幕。由此可以看出，考虑到用户体验，与便携特点

10、关于手机功能兴趣的排序

通过下表中的排序我们可以看出，受访者最关心的是拍照功能，然后依次为基本通信功能，音乐功能，商务功能，游戏功能，导航功能。那么厂商可以通过受访者的排序，将最为关心的功能，做好，就会俘获大多数消费者的心。

排序

1

2

3

4

5

6

7

功能

拍照

通信

音乐

商务

游戏

导航

其他

平均综合得分

4.54

4.37

3.94

3.41

3.08

2.53

1.27

11、关于手机照相功能的像素问题，由上图可以看出，大家还是觉得像素越高越好，很少一部分人选择300-500万像素，有19.88%的受访者接受500-800万像素，有34.94%的受访者可以接受800-1300万像素，43.37%的人则选择1300万以上的像素。

12、关于音乐功能的有关问题，有77.11%的受访者最为关注的是音质，这也是大家最大的心理诉求，听音乐最注重的就是质感，其次是操作界面的美观度，占受访者的12.65%，也有一部分受访者对于超大音量提示保护耳朵这个功能比较关注，现在的人都更关注健康问题，这部分人群占总受访者的6.02%。建议商家