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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
物流经理述职报告6篇
物流经理述职报告6篇
在我们平凡的日常里，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有成
文事后性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是我收
集整理的物流经理述职报告6篇，欢迎阅读与收藏。
物流经理述职报告篇1
XX领导：
申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的
几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有
一年多的时间，从刚开始进入申通什么都不懂到现在，真的是很不容
易！这是我第一次进行岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政管理局的
认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与发展的重大压力！我们
所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强！
首先，我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持
表达诚挚的感谢！回顾过去一年的工作：刚到申通任职时我对快递一
窍不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切
身感受到异样的工作氛围，工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之
自己从未做过此行业，同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而
已，要说很简单，直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么
简单，它涉及面很广泛，且具有挑战性，同时也会提高个人素质和与
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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
他人沟通能力，特别是我们客服人员，面对不同的客户要用不同的语
句和语气来与客户沟通，我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉
和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年
里我收获很多，个人修养也提高了一个新的起点，对这份工作我热爱
有佳，对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了
一定的成绩，但也存在着诸多不足：一是由于年轻，工作方法过于简
单，在处理问题上还不够成熟；二是在业务理论水平和组织管理能力
上还有待于进一步提高；三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不
足，在今后的工作中加以改进和克服，虚心向其他同士学习工作和管
理经验。
一年来的工作情况汇报如下：
1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求，要以自己的能力
做出一番成绩，不好高骛远，要踏踏实实，抱着认真严谨的态度开展
各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务，
把自己的工作做好，把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一
年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西，为
提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础，以便更好的服务于客户。
2、按时完成组织和部门分配的例行工作。
3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。
4、尽我所能，帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩
的认可是对我最大的褒奖，这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来
得珍贵。
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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门，但对于申通快递却是
一个至关重要的部门！对我而言，担任这个职务，深感压力重大。因
我知道，顾客就是“上帝”，顾客的满意度是申通生存发展的命脉，
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