2025年物业管理员技能知识试题库(含参考答案) .pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

物业管理员技能知识试题库（含参考答案）

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、物业项目前期筹备工作中，项目交底会的内容一般不包括（）。

A、项目财务交底

B、项目的基础信息

C、项目前期物业服务委托合同的关键条款

D、项目的业主档案资料

正确答案：D

2、业主自有物业专有部分的承接验收属于()之间的问题。

A、业主与开发商

B、物业公司与开发商

C、业主与施工方

D、业主与物业公司

正确答案：A

3、医院物业的特殊性不包括（）。

A、保障性

B、服务性

C、延伸性

D、支持性

正确答案：B

4、对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种，下列属于物质奖励的

是（）。

A、培训

B、加薪

C、评优

D、表扬

正确答案：B

5、绿色建筑评价应在（）后进行。

A、建筑规划图设计完成

B、建筑施工图设计完成

C、物业早期介入

D、建筑工程竣工

正确答案：D

6、建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分，以及同一买受人拥

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

有一个以上专有部分的，按（）计算。

A、一人

B、一人以上

C、具体情况具体分析

D、多人

正确答案：A

7、（）是从企业层面对物业管理行业精神（职业守则）的概述。

A、专业规范

B、共治和谐

C、务实创新

D、诚信服务

正确答案：C

8、物业管理公司在处理火警时首先要了解很确认起火（）、范围和程度。

A、材料

B、原因

C、位置

D、时间

正确答案：C

9、物业服务项目的招投标，是物业的建设单位.业主大会或物业所有权

人根据物业管理服务内容，制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，

由多加物业服务企业或专业管理公司参与竞标，从中选择（）的竞标者，

并与之订立物业服务合同的一种交易行为。

A、最符合条件

B、报价最低

C、报价最高

D、招标人附属企业

正确答案：A

10、对设备精度、性能的劣化缺陷进行针对性的局部修理是（）。

A、大修

B、小修

C、项修

D、中修

正确答案：C

11、催收成本较高，单位时间内催收户数有限，但催收效率高的是（）

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

A、法律催收

B、人工催收

C、电子批量催收

D、以物抵债

正确答案：B

12、医院物业管理中所涉及的员工职业暴露，来源于（）。

A、物业企业的职业暴露

B、患者本身的病原暴露

C、医院环境的病原暴露

D、医务人员的职业暴露

正确答案：D

13、下列各项属于合同要约的是()。

A、投标

B、广告