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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度兽药电商平台兽药购销与客户服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同目的

1.3合同期限

2.兽药购销条款

2.1兽药品种及规格

2.2兽药价格及支付方式

2.3兽药交付及验收

2.4兽药质量保证

3.客户服务条款

3.1客户咨询与解答

3.2兽药使用指导

3.3兽药售后保障

4.合同履行与违约责任

4.1合同履行

4.2违约责任

4.3争议解决

5.保密条款

5.1保密信息

5.2保密义务

5.3保密期限

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件

6.2合同终止条件

6.3合同解除或终止后的处理

7.合同生效与变更

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同生效日期

8.合同附件

8.1附件一：兽药清单

8.2附件二：兽药质量保证书

8.3附件三：其他相关文件

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他条款

11.1合同解释

11.2合同通知

11.3合同生效前通知

12.合同签署

12.1签署方式

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同附件清单

13.1附件一：兽药清单

13.2附件二：兽药质量保证书

13.3附件三：其他相关文件

14.合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（兽药供应商）：名称、地址、联系方式

1.1.2乙方（兽药电商平台）：名称、地址、联系方式

1.2合同目的

1.2.1甲方向乙方提供合格、合法的兽药产品。

1.2.2乙方在平台上销售甲方提供的兽药产品，为客户提供兽药购销服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。

1.3.2合同期满前，双方应就续签事宜进行协商。

2.兽药购销条款

2.1兽药品种及规格

2.1.1甲方提供的兽药品种及规格详见附件一。

2.1.2乙方在平台上展示的兽药信息应与附件一保持一致。

2.2兽药价格及支付方式

2.2.1兽药价格按市场行情及甲方报价确定。

2.2.2乙方在收到甲方提供的兽药后5个工作日内，将货款支付至甲方指定账户。

2.3兽药交付及验收

2.3.1甲方应在合同约定的时间内，将兽药产品交付至乙方指定地点。

2.3.2乙方在收到兽药产品后，应在2个工作日内完成验收。

2.4兽药质量保证

2.4.1甲方保证提供的兽药产品符合国家相关质量标准。

2.4.2如因兽药质量问题导致乙方或客户遭受损失，甲方应承担相应责任。

3.客户服务条款

3.1客户咨询与解答

3.1.1乙方应设立专门客服团队，负责解答客户关于兽药产品的问题。

3.1.2客服团队应在接到客户咨询后24小时内给予回复。

3.2兽药使用指导

3.2.1乙方应向客户提供兽药使用说明书及注意事项。

3.2.2乙方应定期组织兽药使用培训，提高客户用药水平。

3.3兽药售后保障

3.3.1乙方应设立售后保障机制，为客户提供兽药使用过程中的咨询服务。

3.3.2如因兽药使用不当导致客户动物出现不良反应，乙方应协助客户联系甲方，寻求解决方案。

4.合同履行与违约责任

4.1合同履行

4.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务。

4.1.2如一方未能履行合同义务，另一方有权要求其履行或赔偿损失。

4.2违约责任

4.2.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任。

4.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。

4.3争议解决

4.3.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。

4.3.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.保密条款

5.1保密信息

5.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均属保密信息。

5.2保密义务

5.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

5.3.1本合同终止后，双方仍应履行保密义务，保密期限自合同生效之日起计算。

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件

6.1.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。

6.2合同终止条件

6.2.1本合同期限届满，合同自动终止。

6.3合同解除或终止后的处理

6.3.1合同解除或终止后，双方应妥善处理未履行完毕的合同义务。