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车站突发事件应急预案制度

车站突发事件应急预案制度

一、目的

为有效预防、及时应对车站可能发生的各类突发事件，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，保障车站的安全运营，维护乘客生命财产安全和社会稳定，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于[车站名称]管辖范围内发生的各类突发事件的应急处置。

三、编制依据

1.相关法律法规：《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《生产安全事故报告和调查处理条例》等。

2.行业标准：《城市轨道交通运营突发事件应急处置指南》《铁路车站行车作业人身安全标准》等。

3.最佳实践：借鉴国内外同行业在突发事件应急管理方面的成功经验和先进做法。

4.内部资料：车站的运营管理手册、设备操作规程、人员岗位职责等相关内部文件。

四、工作原则

1.以人为本，快速反应：始终将保障乘客和员工的生命安全放在首位，建立快速响应机制，及时有效地处置突发事件。

2.统一指挥，协同作战：在车站应急指挥中心的统一指挥下，各部门、各岗位密切配合，形成应急处置合力。

3.预防为主，平战结合：坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好突发事件的预防、监测和预警工作，提高车站的应急处置能力。

4.科学决策，依法处置：充分利用现代科学技术和专业知识，依法依规开展应急处置工作，确保处置措施的科学性、合理性和合法性。

五、突发事件分类与分级

1.分类

自然灾害类：如地震、洪水、台风、暴雨等。

事故灾难类：如火灾、爆炸、设备故障、列车脱轨等。

公共卫生事件类：如传染病疫情、食品安全事故等。

社会安全事件类：如恐怖袭击、群体性事件、治安案件等。

2.分级

根据突发事件的危害程度、影响范围和可控性，将突发事件分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。具体分级标准按照国家和行业相关规定执行。

六、应急组织机构及职责

1.应急指挥中心

组成：由车站站长担任总指挥，副站长担任副总指挥，各部门负责人为成员。

职责：全面负责车站突发事件的应急处置工作；制定和修订应急预案；组织应急演练；协调各部门之间的应急工作；向上级主管部门报告突发事件的处置情况等。

2.应急救援小组

抢险救援组：由车站维修人员、保安人员等组成，负责突发事件现场的抢险救援工作，如灭火、抢修设备、疏散乘客等。

医疗救护组：由车站配备的医护人员组成，负责对受伤人员进行现场急救和转运工作。

治安保卫组：由车站保安人员组成，负责维护突发事件现场的治安秩序，防止事故扩大，保护现场证据等。

后勤保障组：由车站综合部门人员组成，负责提供应急物资、设备和生活保障等工作。

信息发布组：由车站宣传部门人员组成，负责收集、整理和发布突发事件的相关信息，及时回应社会关切。

七、预防与预警

1.预防措施

建立健全车站安全管理制度，加强对车站设施设备的日常维护和检查，确保其安全运行。

加强对员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

制定并落实车站的安全防范措施，如加强车站的治安巡逻、设置安全警示标志等。

定期开展车站安全风险评估，及时发现和消除安全隐患。

2.预警机制

建立突发事件监测体系，通过各种渠道收集和分析可能引发突发事件的信息，如气象部门的灾害预警、设备运行状态监测数据等。

当发现可能发生突发事件的迹象时，及时发布预警信息，通知车站员工和乘客做好防范准备。预警信息包括突发事件的类别、预警级别、可能影响的范围、应采取的措施等内容。

根据预警级别，启动相应的预警响应措施，如加强车站的安全检查、增加应急救援人员和物资的储备等。

八、应急处置

1.信息报告

突发事件发生后，现场工作人员应立即向车站应急指挥中心报告，报告内容包括事件发生的时间、地点、事件类型、人员伤亡情况、初步原因等。

车站应急指挥中心接到报告后，应在规定时间内向上级主管部门报告，并及时续报事件的处置进展情况。

2.应急响应

车站应急指挥中心接到突发事件报告后，应立即启动应急预案，根据事件的级别和类型，组织相应的应急救援小组赶赴现场进行处置。

应急救援小组到达现场后，应迅速开展抢险救援、医疗救护、治安保卫等工作，采取有效措施控制事件的发展，减少人员伤亡和财产损失。

在应急处置过程中，要及时向上级主管部门和相关部门汇报事件的处置情况，根据上级指示和现场实际情况调整应急处置措施。

3.现场处置措施

火灾事故：立即启动火灾应急预案，组织人员疏散，使用灭火器、消火栓等消防设备进行灭火，及时通知消防部门赶赴现场救援。

设备故障：迅速组织维修人员进行抢修，采取临时替代措施，确保车站运营秩序不受影响。如故障可能影响列车运行安全，应及时通知列车调度员采取相应措施。

人员伤亡事件：医疗救护组应立即对受伤人员进行现场急救，并及时送往附近医院进行治疗。治安保卫组负责维护现场秩序，协助调查事件