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电子商务平台技术升级合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“技术服务方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“平台运营方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本电子商务平台技术升级合作协议。

1.1.2“技术服务方”指为乙方提供技术支持服务的公司。

1.1.3“平台运营方”指运营电子商务平台的公司。

1.1.4“技术升级”指对乙方电子商务平台的技术系统进行更新、优化、完善等操作。

1.2合作目的

1.2.1本协议旨在确立双方在电子商务平台技术升级过程中的权利、义务和责任。

1.2.2双方通过本协议，建立长期、稳定、互惠互利的合作关系。

第二章技术升级服务内容

2.1技术升级范围

2.1.1技术服务方负责对乙方电子商务平台的技术系统进行升级。

2.1.2技术升级包括但不限于以下内容：

a)系统架构优化

b)数据库优化

c)页面功能提升

d)安全功能加强

e)功能完善

2.2技术升级时间

2.2.1技术服务方应在双方商定的时间内完成技术升级工作。

2.2.2技术升级时间具体如下：

a)系统架构优化：____个月

b)数据库优化：____个月

c)页面功能提升：____个月

d)安全功能加强：____个月

e)功能完善：____个月

第三章双方权利与义务

3.1技术服务方权利与义务

3.1.1技术服务方有权要求乙方提供与升级相关的必要信息、资料和权限。

3.1.2技术服务方应保证升级过程中的数据安全和保密。

3.1.3技术服务方应按照约定的时间完成技术升级工作。

3.1.4技术服务方应提供升级后的系统维护、技术支持服务。

3.2平台运营方权利与义务

3.2.1平台运营方有权对升级后的系统进行验收。

3.2.2平台运营方应提供升级所需的硬件设施、网络环境等支持。

3.2.3平台运营方应协助技术服务方完成升级过程中的相关操作。

3.2.4平台运营方应按照约定支付技术服务费用。

第四章费用与支付

4.1技术服务费用

4.1.1乙方应按照以下标准向技术服务方支付技术升级服务费用：

a)系统架构优化：人民币____元

b)数据库优化：人民币____元

c)页面功能提升：人民币____元

d)安全功能加强：人民币____元

e)功能完善：人民币____元

4.2支付方式

4.2.1乙方支付技术服务费用时，可选择以下方式：

a)银行转账

b)

c)支付

第五章违约责任

5.1技术服务方违约责任

5.1.1技术服务方未按照约定时间完成技术升级工作，每逾期一日，应支付给乙方合同总价款的____%作为违约金。

5.1.2技术服务方未按照约定提供升级后的系统维护、技术支持服务，乙方有权要求技术服务方支付合同总价款的____%作为违约金。

5.2平台运营方违约责任

5.2.1平台运营方未按照约定支付技术服务费用，每逾期一日，应支付给技术服务方合同总价款的____%作为违约金。

5.2.2平台运营方未按照约定提供升级所需的硬件设施、网络环境等支持，导致升级工作无法正常进行，应支付给技术服务方合同总价款的____%作为违约金。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1技术服务方应提供7×24小时的技术支持服务，保证平台运营方的技术问题能够得到及时响应和解决。

6.1.2技术支持服务包括但不限于以下内容：

a)系统故障排查与修复

b)系统功能监控与优化

c)安全事件响应与处理

d)技术咨询与指导

6.2系统维护

6.2.1技术服务方负责对升级后的系统进行定期维护，保证系统稳定运行。

6.2.2系统维护包括但不限于以下内容：

a)系统软件更新

b)硬件设备检查

c)数据备份与恢复

d)系统安全防护

第七章质量保证与验收

7.1质量保证

7.1.1技术服务方应保证技术升级的质量，保证升级后的系统符合双方约定的功能标准。

7.1.2技术服务方应提供升级后系统的功能测试报告，以证明系统达到约定的质量标准。

7.2验收流程

7.2.1平台运营方应在技术升级完成后进行验收，验收合格后支付剩余服务费用。

7.2.2验收流程包括但不限于以下步骤：

a)系统功能测试

b)功能测试

c)安全测试

d)用户反馈收集

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1技术升级过程中产生的知识产权归技术服务方所有，但不得侵犯平台运营方原有的知识产权。

8.1.2