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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

随着网络保险业的迅速发展，以网络为主要销售渠道的网络保险公司也随之

出现。与常规的保险公司相比，互联网保险行业尽管在保费收入上还很低，但它的

市场占有率和市场和影响力正在不断地扩大。随着互联网专业保险公司的崛起，保

险技术的发展也逐渐超越了传统的网络技术，将大数据、区块链、人工智能等技术

逐渐融入到保险的价值链中，对互联网保险公司的经营模式必然产生巨大的影响。

基于上述情况，本文选择xx作为我国专业的网络保险公司，通过案例分析，

探讨了xx公司在保险技术的应用中所带来的创新和问题，寻找问题的根源，并针

对这些问题提出相应的政策建议，希望能使保险技术和网络保险公司的业务模式

更加紧密地结合在一起，为未来的发展打下坚实的基础。首先，本文对我国保险技

术的发展状况进行了简要的阐述，并对其核心技术如大数据、区块链、人工智能技

术等进行了阐述。其次，本文从大数据、区块链和人工智能等技术角度，分析了目

前国内网络保险企业经营的现状，并分析了大数据、区块链和人工智能等技术对网

络保险企业经营的作用。接着，本文结合xx公司的实际情况，对xx公司在产品研

发、营销服务、理赔风控等方面的改革进行了深入的研究。

保险科技；大数据；区块链；人工智能；xx公司

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

互联网+保险模式下保险公司发展的策略

——以xx公司为例

1引言

1.1研究背景

从2017开始，伴随着技术的快速发展，我国的保险业已经步入了一个全新的

发展时期，大数据、区块链、人工智能等新技术正逐步融入到保险业的每一个环节，

根据清华财经院发布的《2018全球科技保险报告》，以网络保险为依托，将区块

链、大数据、云计算、人工智能等新技术应用于保险的经营与运营，成为当今世界

保险业发展的普遍趋势。新一波的技术变革给保险业的发展带来了新的机遇，互联

网技术的发展促进了保险业的技术发展，而保险技术的发展也在不断地超过了传

统的互联网技术，逐渐地把人工智能、区块链、云计算、大数据等技术应用到了保

险业的方方面面。在一定程度上，保险技术的发展已成为网络保险市场的新一轮竞

争，借助保险技术，保险技术可以提高保险的覆盖面，增强社会对风险的保障，丰

富和优化了客户体验，保险技术的发展使保险行业由互联网阶段进入科技赋能的

新阶段。

保险公司，作为整个保险业的核心环节，其在未来的发展过程中，如何处理这

一变化，将是整个行业变革的关键。基于上述原因，本文选择了一种新型的保险公

司运作模式-网络保险公司，从新的角度出发，探讨了在新的时代背景下，技术在

互联网保险公司中的作用，从而弥补了以往学者对于保险技术发展的不足。在实践

中，一方面可以更好地促进保险技术与网络保险企业的融合，降低企业的经营成本，

增强企业的竞争能力；另外，利用科学技术的能力，为使用者带来更多更具人情味

的产品，提高使用者的满意程度，使保险业能够为顾客提供更好的服务，利用科学

技术来应对理赔周期长、流程繁琐等问题，推动保险业向纵深处发展。

xx是我国首个投资成立的专业互联网保险公司，它的发展历史相对于其它网

络保险公司来说，xx的运营模式和公司结构更加完善。一方面，xx是我国首家上

市的网络保险公司，它的信息披露使其更完整、更易于获取；xx于2016年成立了

xx科技，主要从事大数据、区块链、人工智能等领域的研究，并将保险技术运用

到公司的产品开发和运营过程中，其在保