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组织与领导能力训练课程制作:fengmei原则做主管第一件事,就是要思考自己愿不愿意教导别人,带领别人,为别人的工作负责.01做主管05组织能力传达能力04发现方法的能力02有七大能力应培养:03自我设定目标的能力06诱发部属行动的能力08自我革新的能力07培养部属的能力定义做计划做主管今天下班前要想明天的事,明天的工作准备,明天的工作安排.要明确做主管要明确告诉部属什么事该如何去做以及该在什么时候完成.要确实掌握工作优先次序.做主管对下达的指示,命令的工作必须查核并确认进度要训练部属提出中间报告,不让部属只报喜不报忧.管进度做主管要关心部属工作的工作内容并给予必要的忠告及建议要顾及部属的工作量是否均衡.做主管01要时时充分具备问题意02识要好好思考如何让部03属常抱着问题意识并加04入改善活动的行列.05要改善做主管01要有责任意识,授权不代02表受责;要授权给部属,03而工作结果由主管承担;04要不抢部属的功劳,勿推05卸责任给部属.06明责任做主管要有责任感,会主动思考或关心被交办的工作,会主动找资源来完成事情.做主管当部属有问题,要先问主管的责任,是目标责任不清,是工作分派不对,是教育训练不够,还是其它单位支援不足,主管的责任都尽了,才来追究部属责任.做主管要明责任,事前工作分配与责任要求清楚,发生问题时一定要找得到谁的问题,谁的责任.有专业做主管要够内行专业能力要够对部属才要求得动要主动做主管态度要主动,不是上级推一下,才动一下的工作态度,必须自动自发,并确实做好备忘录要主动去影响让事情完成,不可放任让部属自己去做.做主管带头做2018尤其是基层主管不能只“动012019口不动手”,大部份事情要022020做给部属看;最艰难,最厌032021烦的工作要勇于承担;做主042022管,要比任一部属都勤快.05做主管01不可当传令兵及邮差,上面交02来东西往下交,下面做好东西03往上交,来来去去,都不清楚04到底是什么;主管是承上启下05的角色,不能成为贯策命令的06阻碍.07有价值心有谱做主管对属下的工作好坏及工作速度要心里有谱,不能在上级主管询问时,一问三不知,不管工时,工率,良率,进度都需掌握.做主管不应只会夸赞部属更应对部属做工作上的要求.敢要求有担当做主管要有担当,要有肩膀来扛责任,也不是只说负责就好,要有能负责的方法.做主管要用长处,要知道每个部属会做什么事,不会做什么事,长处是什么;要绩效.尽量发挥部属的优点,并不让其缺点影响他的工作用长处分好坏做主管好坏要分,不可以有人犯错无人负责,也要有相应处置.
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