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毕业论文（设计）
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题目：浅谈管理者素质与能力的培养三号黑体居中
三号黑体居中
姓名：陈晓洁
学号：2011111408
层次：本科三号黑体居中
三号黑体居中
专业：市场营销
班级：11市场营销4班
指导教师：王金良
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独创性声明
一、本论文是本人独立完成；
二、本论文没有任何抄袭行为；
三、若有不实，一经查出，请答辩委员会取消本人答辩资格。
承诺人（签名）：
年月日
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决定的。因此，管理者的素质直接影响到单位的管理水平，影响到一个群体的利益。那么具备什么样素质的管理者是合格的管理者呢？笔者认为：一个好的管理者，应该具备良好的合作精神，卓越的组织才能、果断的决策能力，高度的责任心、高尚的品德，精于授权，既坚持原则；又勇于开拓创新，还要有高超的领导艺术。
一、合作精神是管理者必备的素质。二、卓越的组织才能是管理者必不可少的素质。三、果断决策是管理者能力素质的体现。四、高度的责任心是管理者搞好工作的前提。五、高尚的品德是管理者必不可少的素质。六、知人善任，精于授权，敢于担风险是管理者不能忘怀的素质。七、作为一个好的管理者，既要坚持原则，又不能墨守陈规。八、管理者要掌握高超的行政领导艺术。
总之，管理者还要勇于开拓，敢于创新。对新事物、新环境、新观念要有敏锐的洞察力，不能安于现状，一味的延用老一套管理方法。对一些老框框、老办法，要敢于改革、创新，勇于开拓进取。一个单位只有在具有高素质的管理层的领导下，才能使青春永驻，生机一片，前程似锦。
2管理者能力的范畴界定
任何管理者想在变化万千的复杂环境中进行有效的管理，就必须掌握必要的管理技能。孔茨认为管理者的能力体现在三种技能上，这三种技能是：技术技能、人事技能和思想技能。
2.1技术技能小四黑体，左对齐
小四黑体，左对齐
技术技能也许是人们最熟悉的，因为它最具体，而且在我们这个专业化的时代，它是绝大多数管理者所需要的技能。技术能力主要指管理者从事自己管理范围内所需的技术和方法。例如，工厂里的车间主任要懂得有关操作机器设备方面的知识，要懂得各种操作技术才能正确行使自己的职责。相对来说，管理层次越低的管理者，越需要具有技术技能，特别是基层管理者技术技能尤为重要，因为他们大部分时间都是从事训练下属或回答下属工作中的问题，因此他们必须知道如何去做，他才能成为下属所尊重的上司。
2.2人事技能
孔茨认
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