认识软件测试与测试工程师.ppt

软件测试采用h模型的三个理由为：*有利于测试的分工，从而降低成本，提高效率；有利于了解测试投入的去处，从而得到测试利益的公正评判。有利于认识到测试的复杂性，从而赢得重视和尊重；2.2确认和验证*确认是指在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程。在软件产品开发完成以后，为了对它在功能、性能、接口以及限制条件等方面是否满足需求做出切实的评价，需要在开发的初期，在软件需求规格说明书中明确地规定确认的标准。验证是指确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程。也就是说，验证是要决定软件开发的每个阶段，每个步骤的产品是否正确无误，并与其前面的开发阶段和开发步骤的产品相一致。01确认和验证02****认识软件测试与测试工程师本章目录1.1什么软件测试1.2软件测试的目的1.3对软件测试的理解1.4软件测试的原则1.5测试人员的职责1.6测试人员的素质要求1.7软件测试职业岗位分析*1.1什么是软件测试*广义的软件测试定义是：贯穿在整个开发各阶段的复查、评估与检验活动，这远远超出了程序测试的范围，可以统称为确认、验证与测试活动（V，VT——Validation,VerificationandTesting）。1.1什么是软件测试*狭义的测试定义为：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例，并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。1.1什么是软件测试*IEEE在1983年定义是：使用人工或自动手段来进行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。“软件测试以检验是否满足需求为目标”。1.1什么是软件测试*01软件测试要发现软件的错误；02软件测试最终要以软件满足用户需求为目标。1.2软件测试的目的*软件测试最直接的目的是——发现软件中的缺陷，包括需求、设计方面的缺陷和程序中包含的BUG。这里缺陷是一种泛称，它可以指软件功能的错误，也可以指性能低下，易用性差以及其他软件工作产品中的缺陷等等。GlenMyers曾提出关于测试目标的规则：1.2软件测试的目的*测试是一个为了寻找错误而运行程序的过程。一个好的测试用例是指很可能找到迄今为止尚未发现的错误的用例。一个成功的测试是指揭示了迄今为止尚未发现的错误的测试。0301021.3对软件测试的理解*需求－设计－编码－测试，软件测试工作在编码完成后才开始1软件测试能否确保软件质量2软件发布后出现了质量问题，这是测试人员的责任。3软件测试工作到底难不难？41.3对软件测试的理解*软件测试与调试工作类似？04软件测试是测试人员的事，与开发人员无关。03软件测试对于软件开发是建设性的，还是摧毁性的？02软件测试工作是否也像设计工作那样具有开拓性和创新性？011.4软件测试的原则*测试技术和策略方面测试管理方面1.4软件测试的原则1.4.1测试技术和策略方面*测试工作要尽可能地找出关键性的错误。把Pareto（帕雷托，意大利经济学家）原则应用于软件测试。（Pareto图又称排列图是一种按事件发生的频率排序而成，显示由于各种原因引起的缺陷数量或不一致的排列顺序，是找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法）100%测试覆盖率。所有的测试都应追溯到用户需求。应当尽早地和不断地进行软件测试。总假定程序是有错误的。彻底检查和仔细分析每一个测试结果。不断提高测试策略和技巧。1.4软件测试的原则测试管理方面*严格执行测试计划并及时进行修订。贰测试必须是有计划、有组织、有准备的。壹由独立的第三方来完成测试工作。肆有效的BUG跟踪和管理。叁1.5测试人员的职责*01测试经理/主管的职责02招聘最适合于工作的测试人员。03建立测试技术模型和培训机制。04定期与测试员工进行正式交谈。05对员工的工作充分信任。06以员工期待的方式善待员工。07评价实事求是、以事论事。08规划和开展测试管理工作。1.5测试人员的职责*测试工程师的职责制定测试计划。设计与编写测试用例。实施测试。BUG跟踪。测试报告与总结。其他软件工程活动。1.6测试人员的素质要求*0102030405测试人员的技术素质要求软件开发技术。软件测试技术。软件工程方面能力。行业知识。1.6测试人员的素质要求*测试人员的非技术素质要求01沟通能力02移情能力。03