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【复试】2025年上海对外经贸大学120252企业管理《加试企业战略管理

一、企业战略管理概述

企业战略管理是企业为适应外部环境变化和内部资源条件，确保企业长期稳定发展的核心管理活动。随着全球化的深入，企业面临的市场竞争愈发激烈，战略管理的重要性日益凸显。根据《中国企业管理年鉴》2024年的数据，我国企业在战略管理方面的投入占比逐年上升，其中大型企业平均投入达到销售额的3.5%，中型企业为2.8%，小型企业为1.5%。这种投入的加大反映出企业对战略管理的重视程度。

企业战略管理涉及多个方面，包括外部环境分析、内部资源评估、战略制定与实施、战略控制等。外部环境分析中，波特五力模型和PEST分析模型被广泛采用。例如，华为在进入欧洲市场时，运用PEST分析模型对欧洲市场进行了全面评估，发现欧洲市场的技术法规较为严格，这促使华为加大了技术研发投入，确保产品符合当地法规要求。内部资源评估则包括企业的财务状况、人力资源、技术实力等，如阿里巴巴通过内部资源评估，识别出其核心优势在于电商和云计算领域，从而在战略规划中着重发展这两大板块。

企业战略管理的核心目标是实现企业价值最大化。这要求企业在战略制定过程中，不仅要考虑短期利益，还要关注长期发展。例如，苹果公司在其战略管理中，将创新作为核心驱动力，不断推出具有颠覆性的产品，如iPhone和iPad，这些产品的成功极大地提升了公司的市场份额和品牌价值。此外，苹果公司还注重可持续发展，通过提高能源使用效率、减少产品对环境的影响等方式，提升了企业形象，实现了经济效益与社会责任的平衡。

二、企业战略管理过程

(1)企业战略管理过程始于对内外部环境的全面分析。这包括对行业趋势、竞争对手、市场需求的深入调研，以及对企业自身资源、能力、优势和劣势的评估。例如，可口可乐公司通过SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）识别出其品牌影响力强、产品线丰富等优势，同时也认识到对新兴市场的依赖度高等挑战。

(2)在战略制定阶段，企业需基于分析结果，明确战略目标和愿景。这一阶段涉及战略选择，如成本领先、差异化或集中化战略。例如，亚马逊采用成本领先战略，通过规模经济降低成本，实现市场份额的快速增长。

(3)战略实施是战略管理过程中的关键环节。企业需制定详细的行动计划，确保战略目标得以实现。这包括组织结构调整、资源配置、流程优化等方面。例如，腾讯在实施其移动战略时，对内部组织进行了调整，成立了专门的移动业务部门，并加大了对移动产品的研发投入。

三、企业战略管理实施

(1)企业战略管理的实施是一个复杂而系统的过程，涉及多个层面的协调和执行。首先，企业需要建立一个强大的战略执行团队，该团队应由高层管理人员、中层管理人员以及关键业务部门的代表组成。团队成员需具备跨部门沟通和协调的能力，以确保战略的实施能够跨越组织界限，实现协同效应。例如，在实施多元化战略时，企业需要确保各个业务单元之间能够共享资源、信息和最佳实践，以支持整体战略目标的实现。

(2)在战略实施过程中，制定详细的项目计划和里程碑是至关重要的。这些计划应包括具体的任务、责任分配、时间表和预算。企业还需要建立有效的监控和评估机制，以跟踪项目进度，确保各项活动按计划进行。例如，通用电气（GE）在实施其“全球化”战略时，设定了明确的时间节点和关键绩效指标（KPIs），通过定期的绩效审查来确保战略的有效实施。

(3)战略实施的成功还依赖于企业文化的塑造和员工能力的提升。企业需要营造一个支持变革和创新的文化氛围，鼓励员工积极参与战略实施过程。此外，企业还应该通过培训和发展计划来提升员工的能力，使其能够适应战略实施带来的变化。例如，IBM在转型为云计算服务提供商时，为员工提供了大量的培训资源，帮助他们掌握新的技能和知识，以支持公司的转型计划。通过这些措施，企业能够确保战略实施过程中的连续性和稳定性，从而提高战略成功的可能性。