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城市公共交通运营服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在城市公共交通运营服务中的权利义务，保证公共交通服务的安全、高效、优质运行，满足城市居民的出行需求。

1.2合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《城市公共交通管理条例》及相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经友好协商一致订立。

1.3合同范围

本协议适用于乙方为甲方提供城市公共交通运营服务的全过程，包括但不限于车辆调度、线路规划、站点管理、乘客服务等内容。

1.4合同期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。合同期满前三个月，双方可协商续签。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“城市公共交通”指在城市行政区域内，为公众提供有偿运输服务的公共汽车、电车、地铁等交通工具。

2.1.2“运营服务”指乙方根据甲方要求，提供的车辆调度、线路规划、站点管理、乘客服务等各项服务。

2.1.3“运营线路”指经甲方批准，乙方负责运营的具体公共交通线路。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。协议中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。

第三章服务内容

3.1车辆调度

3.1.1乙方应根据甲方提供的运营计划和需求，合理安排车辆调度，保证车辆按时、按线路运行。

3.1.2乙方应定期对运营车辆进行维护保养，保证车辆技术状况良好，符合安全运营标准。

3.2线路规划

3.2.1乙方应根据甲方的要求和城市交通规划，科学合理地规划运营线路，保证线路覆盖面广、便捷高效。

3.2.2乙方应定期对运营线路进行评估和优化，提高线路运营效率和服务质量。

3.3站点管理

3.3.1乙方负责运营线路上的站点管理工作，包括站点设施的维护、清洁及安全检查。

3.3.2乙方应保证站点信息准确、标识清晰，方便乘客识别和使用。

3.4乘客服务

3.4.1乙方应提供文明、礼貌、热情的乘客服务，及时解答乘客咨询，妥善处理乘客投诉。

3.4.2乙方应建立健全乘客服务制度，定期对服务人员进行培训，提升服务水平。

第四章权利与义务

4.1甲方的权利

4.1.1甲方有权对乙方的运营服务进行监督和检查，保证服务质量符合协议要求。

4.1.2甲方有权根据城市交通规划和实际需求，调整运营线路和计划，乙方应积极配合。

4.2甲方的义务

4.2.1甲方应向乙方提供必要的运营计划和相关信息，保证乙方能够顺利开展运营服务。

4.2.2甲方应按时支付乙方服务费用，具体支付方式和金额详见第五章。

4.3乙方的权利

4.3.1乙方有权按照协议约定收取服务费用。

4.3.2乙方在履行协议过程中，遇到不可抗力或其他特殊情况，有权向甲方提出调整运营计划或线路的申请。

4.4乙方的义务

4.4.1乙方应严格按照协议约定，提供安全、高效、优质的运营服务。

4.4.2乙方应建立健全运营管理制度，保证运营服务的规范化和标准化。

4.4.3乙方应定期向甲方报送运营服务相关数据和报告，接受甲方的监督和检查。

第五章服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1甲方应按照协议约定的标准和方式，向乙方支付运营服务费用。

5.1.2服务费用的计算方式为：____元/车/天，具体金额根据实际运营情况调整。

5.2支付方式

5.2.1甲方应每月__日前，向乙方支付上月的服务费用。

5.2.2支付方式为银行转账，乙方应提供合法有效的收款账户信息。

5.3费用调整

5.3.1在合同期内，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整服务费用。

5.3.2费用调整方案经双方书面确认后生效，作为本协议的补充条款。

5.4税费承担

5.4.1服务费用中包含乙方应缴纳的各项税费，甲方不再另行承担。

5.4.2乙方应按照国家相关规定，及时足额缴纳各项税费，保证合法合规运营。

第六章安全管理

6.1安全责任

6.1.1乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规，建立健全安全生产责任制，保证运营安全。

6.1.2乙方应定期对运营车辆、站点设施进行安全检查，及时发觉和消除安全隐患。

6.2安全培训

6.2.1乙方应定期对驾驶员、调度员、站点管理人员等进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。

6.2.2安全培训内容应包括但不限于交通安全法规、操作规程、应急预案等。

6.3应急预案

6.3.1乙方应制定完善的应急预案，包括突