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质量信息管理制度
质量信息治理制度(一)
为了准时把握药品质量信息,进一步提高药品质量更好地为保障人民身体安康效劳。企业精神在药房得到仔细贯彻,特制订本制度。
一、质量信息主要以商店质量员为主,负责收集上级质量主管部门及国家药品监视治理部门下达的有关质量方面的文件,准时传达文件精神及有关质量信息,布置质量工作规划;
二、质量信息的类别内容:
1、在库养护检查,出库复核检查。医学教育网|收集整理发觉药品外观质量有疑问时。填写质量信息反应单上报企业质量治理部门;
2、承受顾客来信来访并做好记录,准时将处理结果告知顾客及上级主管部门;
3、做好药品监视治理部门规定的药品的停售和反应工作;
4、将药检所抽检药品化验结果汇总归档。
三、属于个别、少量、局部的药品质量问题,由质量员处理,大批量的严峻的药品质量问题上报企业有关负责人;
质量信息治理制度(二)
(1)为确保进、销、调、存过程中的药品质量信息反应跨畅,依据《药品治理法》和《药品经营质量治理标准》,特制定本制度。
(2)质量治理部为质量信息治理中心,负责质量信息的传递、汇总、处理。
(3)质量信息应包括以下内容:
①国家和行业有关药品质量治理的法律、法规、政策等。
②供货单位的人员、设备、工艺、制度等生产质量保证力量状况。
③同行竞争对手的质量措施、质量水平、质量效益等。
④企业内部经营环节中与质量有关的数据、资料、记录、报表、文件等,(包括药品质量、环境质量、效劳质量、工作质量各个方面)。
⑤药品监视检查公布的与本部门相关的质量信息。
⑥消费者的质量查询、质量反映和质量投诉等。
(4)质量信息的收集原则为精确、准时、适用、经济。
(5)质量信息的收集方法:
①企业内部信息
A、通过统计报定期反映各类与质量相关的信息;
B、通过质量分析会、工作汇报会等会议收集与质量相关的信息;
C、通过各部门填报质量信息反应单及相关记录实现质量信息传递;
D、通过多种方式收集职工意见、建议,了解质量信息。
②企业外部消息
A、通过问卷、座谈会、电话访问等调查方式收集信息
B、通过现场观看与询问来了解相关信息;
C、通过人际关系网络收集质量信息;
D、通过现有信息的分析处理获得所需的质量信息。
(6)质量信息的处理由企业领导决策,(.)质管组负责组织传递并催促执行。
(7)建立完善的质量信息反应系统,对特别、突发的质量信息要以书面形式10小时内快速向企业经理反应,确保质量信息的准时畅通传递和精确有效利用。
(8)员工应相互协调、协作,将质量信息报质量治理部,再由质量治理局部析汇总报报企业负责人批阅,然后将处理意见以信息反应单的方式传递至员工,此过程文字资料由质量治理部备份,存档。
(9)如因工作失误造成质量信息未按要求准时、精确反应,连续消失两次者,将在季度质量考核中惩罚。
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篇2:主要危急源监控治理制度
第一条为了加强工程对主要危急源的监视治理,预防事故发生,保障施工人员生命安全和工程财产安全,依据《中华人民共和国安全生
产法》结合本工程实际状况,制定本制度。
其次条本方法所称主要危急源,是指在危急源明白卡上所规定的危急源。
第三条存在主要危急源的部门,其部门安全负责人全面负责本单位主要危急源的安全治理与监控工作。
第四条对主要危急源存在的事故隐患以及在安全生产方面的违法行为,任何单位或者个人均有权向安全协调办公室及负有安全生产监视治理职责的相关部门举报。
第五条主要危急源安全治理应当包括以下内容:
(一)主要危急源安全治理与监掌握度;
(二)主要危急源明白卡;
(三)主要危急源应急救援预案和演练方案;
第六条工程在施工前应填写《主要危急源明白卡》,报送安全协调办公室备案。
第七条对新产生的主要危急源,现场安全负责人应当准时报送安全协调办公室备案;
第八条工程安全协调办公室应建立健全主要危急源安全治理规章制度,落实主要危急源安全治理与监控责任制度,明确所属各部门和有关人员对主要危急源日常安全治理与监控职责,制定主要危急源安全治理与监掌握度。
第九条安全
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