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电商经理岗位说明书
一、岗位概述
1.岗位职责：
制定并执行公司的电商业务战略和计划。
管理电商平台的运营，包括商品上架、库存管理和客户服务。
分析市场趋势和消费者行为，调整销售策略。
与营销团队紧密合作，确保产品推广活动的有效性。
监控销售数据，定期报告业绩，并提出改进措施。
培训和管理团队成员，提升整体工作效率。
2.工作地点：
公司办公地点
3.任职资格：
本科及以上学历，电子商务、市场营销或相关领域专业优先。
至少5年电商行业工作经验，其中2年以上团队管理经验。
熟悉电商平台操作流程及数据分析工具。
良好的沟通能力和团队协作精神。
强烈的责任心和抗压能力。
二、岗位要求
1.教育背景：
学历要求：本科及以上学历
2.工作经验：
至少5年电商行业工作经验
3.技能要求：
精通电商平台运营管理，包括但不限于淘宝、京东、拼多多等。
熟练使用数据分析工具进行销售分析和市场调研。
具备优秀的团队管理能力，能够指导团队成员达成目标。
良好的沟通协调能力和解决问题的能力。
对电商法律法规有一定了解，能够确保合规经营。
三、主要职责
1.制定并执行电商业务战略：
根据市场趋势和公司资源制定年度电商业务发展计划。
负责电商平台的整体运营，包括商品选品、定价策略、促销活动等。
监控电商业务指标，如销售额、流量、转化率等，并根据数据调整策略。
2.管理电商平台运营：
监督电商平台的日常运营，确保商品上架、库存管理、订单处理等环节顺畅。
维护电商平台的品牌形象，处理消费者反馈和投诉。
定期更新商品信息，确保商品描述准确、图片清晰。
3.分析市场趋势和消费者行为：
收集和分析市场数据，关注竞争对手动态。
研究消费者需求和购买行为，为商品选品提供依据。
参与制定营销活动方案，以提高品牌知名度和销量。
4.与营销团队合作：
与营销团队密切合作，确保营销活动的效果。
提供市场分析报告，支持营销部门制定策略。
协助策划并执行跨部门的合作项目。
四、工作内容
1.制定并执行电商业务战略：
根据市场趋势和公司资源制定年度电商业务发展计划。
负责电商平台的整体运营，包括商品选品、定价策略、促销活动等。
监控电商业务指标，如销售额、流量、转化率等，并根据数据调整策略。
2.管理电商平台运营：
监督电商平台的日常运营，确保商品上架、库存管理、订单处理等环节顺畅。
维护电商平台的品牌形象，处理消费者反馈和投诉。
定期更新商品信息，确保商品描述准确、图片清晰。
3.分析市场趋势和消费者行为：
收集和分析市场数据，关注竞争对手动态。
研究消费者需求和购买行为，为商品选品提供依据。
参与制定营销活动方案，以提高品牌知名度和销量。
4.与营销团队合作：
与营销团队密切合作，确保营销活动的效果。
提供市场分析报告，支持营销部门制定策略。
协助策划并执行跨部门的合作项目。
电商经理岗位说明书（1）
一、岗位概述
岗位名称：电商经理
所属部门：电子商务部
工作地点：根据公司业务范围及需求确定
岗位性质：管理岗位
直接上级：电子商务部总监
二、岗位职责
制定电子商务战略规划，确保公司电商业务发展符合市场趋势和公司战略目标。
负责电商团队的整体管理，包括团队建设、人员培训、绩效考核等。
协调各部门资源，推动电商项目的实施和运营。
监控电商业务数据，分析市场动态，制定并优化电商运营策略。
负责电商平台的运营管理，包括产品上架、促销活动、客户服务等工作。
建立并维护与供应商、物流公司、支付平台等合作伙伴的关系。
负责电商渠道的拓展和维护，提高公司产品在电商平台的曝光度和销量。
监控电商运营成本，优化资源配置，提高运营效率。
定期向部门总监汇报工作进展和成果，参与公司重大决策。
完成上级领导交办的其他工作任务。
三、岗位权限
制定电商团队的工作计划、目标和考核标准。
对电商团队进行人事调配、晋升和培训。
调动电商运营资源，协调相关部门支持电商业务。
拥有对电商项目预算的审批权。
参与公司重大决策，对电商业务发展提出建议。
四、任职资格
本科及以上学历，电子商务、市场营销、管理等相关专业优先。
5年以上电子商务行业工作经验，具备丰富的电商团队管理经验。
熟悉电商平台运营规则，熟悉电商市场动态。
具备良好的沟通、协调和团队管理能力。
具备较强的数据分析能力和市场洞察能力。
具备较强的抗压能力和执行力。
五、培训与发展
公司将为电商经理提供系统的岗位培训，包括专业知识、管理技能、行业动态等。
电商经理可通过参与公司内部培训、外部研讨会等方式提升个人能力。
公司将为电商经理提供职业发展规划和晋升通道，鼓励员工不断成长。
六、绩效评估
绩效评估周期：每年进行一次全面评估。
评估指标：电商业务发展目标达成情况、团队管理能力、项目管理能力、个人素质等。
评估方式：由部门总监
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