高铁火车票务服务运营合同.docVIP

高铁火车票务服务运营合同

合同编号：__________

甲方（票务服务提供商）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

法定代理人：__________

乙方（运营公司）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

法定代理人：__________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供高铁火车票务服务事宜，达成如下协议。

1.2除非本合同另有规定，否则本合同中的任何条款不得违反国家的法律、法规和规定。

第二章服务内容

2.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供以下服务：

2.1.1提供高铁火车票务信息查询服务；

2.1.2提供高铁火车票务预订服务；

2.1.3提供高铁火车票务支付服务；

2.1.4提供高铁火车票务退改签服务。

2.2甲方应保证所提供服务的及时性、准确性和安全性。

第三章权利与义务

3.1甲方权利：

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用；

3.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查。

3.2甲方义务：

3.2.1甲方应按照约定提供票务服务；

3.2.2甲方应保证票务信息的准确性，及时更新相关数据；

3.2.3甲方应保证支付系统的安全性，保证用户信息不被泄露。

3.3乙方权利：

3.3.1乙方有权要求甲方按照约定提供票务服务；

3.3.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督、检查。

3.4乙方义务：

3.4.1乙方应按照约定支付服务费用；

3.4.2乙方应配合甲方完成票务服务，提供必要的协助。

第四章费用与支付

4.1乙方应按照本合同约定的价格支付票务服务费用。

4.2乙方支付票务服务费用的方式为__________。

4.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具正规发票。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2甲方违反本合同规定，未能按照约定提供票务服务，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.3乙方违反本合同规定，未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金。违约金计算方式为__________。

5.4双方因履行本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息、财务状况等一切与对方有关的非公开信息（以下简称“保密信息”），应予以严格保密。

6.1.2甲乙双方应对保密信息采取一切合理措施，防止其被泄露、盗用或以其他方式被非法使用。

6.2保密期限

6.2.1本合同的保密义务自本合同生效之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续有效，保密期限为____年。

6.3保密例外

6.3.1以下信息不构成本合同项下的保密信息：

6.3.1.1已成为公共信息的信息；

6.3.1.2在接收方获得该等信息之前，已为接收方所知悉的信息；

6.3.1.3由第三方合法提供的信息，且该第三方无保密义务；

6.3.1.4接收方自行开发的信息，且该信息的开发未使用或参考对方的保密信息。

第七章数据保护

7.1数据保护原则

7.1.1甲乙双方在处理用户数据时，应遵守国家有关数据保护的法律法规，并遵循合法、正当、必要的原则。

7.2数据处理

7.2.1甲方应对收集的用户数据进行加密处理，并采取有效措施保护用户数据安全。

7.2.2乙方应保证向甲方提供的用户数据真实、准确、完整，并对其合法性承担责任。

7.3数据使用

7.3.1甲乙双方应严格按照本合同约定的目的使用用户数据，未经用户同意，不得将用户数据用于其他用途。

7.3.2甲乙双方不得泄露、出售、出租、赠与或以其他方式非法处理用户数据。

第八章服务质量保证

8.1服务标准

8.1.1甲方应保证提供的服务符合国家有关法律法规和行业标准，满足乙方及用户的合理需求。

8.2服务监控

8.2.1甲方应建立健全服务质量监控体系，对服务过程进行实时监控，保证服务质量。

8.3服务改进

8.3.1甲方应根据乙方及用户的反馈，不断改进服务内容和服务质量，提升用户满意度。

第九章合同变更、终止和解除

9.1合同变更

9.1.1本合同任何条款的变更，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。

9.2合同终止

9.2.1本合同在以下情况下终止：

9.