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电梯事故应急预案

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2020年4月19日

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×××公司电梯事故应预案

一、一般注意事项：

1、电梯在行使中突然停车，在未查清事故原因之前，要切断运行

电源开关；

（1）若轿厢处在厅门区域内，要在轿厢内将轿门打开或在厅

门外用钥匙打开厅、轿门、放出乘客。

（2）若轿厢处在楼层之间，乘客或司机应利用轿厢内警铃或

应急电话设法与维修人员联系，盘车至平楼面。盘车过程中应听

从维修人员指挥，严禁在未经允许的情况下，强行开门走出或由

安全窗口爬出。

2、若电梯运行中发生超速、撞顶或蹲底预选楼层不换速，异常声

响，严重烧味，正常运行时安全钳摩擦导轨异常现象时；

（1）立即按急停按钮并保持镇静，对企图跳出轿厢、强行

打开轿门的乘客要进行严肃劝阻。

（2）虽已按下急停按钮，仍无法制止时，应经过警铃、电

话与有关人员联系静候解救。

3、当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切

勿从轿厢内跳出，以免发生剪切事故。

二、电梯困人解救工作一般有以下几个步骤：

1、盘车前，必须首先警告被困者，电梯将开始移动，乘客应

静候解救。切勿试图强行走出轿厢，直至接到指示已经安全方

可出来。解救人员未发出上述警告而工作，则属工作上的疏忽。

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2、盘车工作一般需由两位工作人员在机房进行。操作前，必

须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘

车。特殊情况亦可例外，如小型服务梯，只要一人就能够，大型

电梯则需三人或更多人进行。

3、若能将轿厢盘往下方，则可盘至最近的楼面，但有时因实

际距离，完成整个过程所需时间较长，或对重侧质量等因素，可

将轿厢盘往上方。

4、对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘动时，要倍加小心，采

用步进式松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的

重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去控制。

5、盘动轿厢站平楼后（一般误差600mm之内），制动器装

置定要复原，然后应用电梯厅门专用钥匙打开厅、轿门或由轿厢

内用手扒开轿门，放出被困的乘客。

6、当盘动电梯下行时，如果遇到不能盘动的情况，可能是电

梯轿厢底处的安全钳已动作，因此，进一步工作需要在专业工程

技术人员指导下进行。在整个解救过程中，要保持与轿厢内乘客

的联络，安慰乘客不要惊慌，以保证乘客的安全。在盘车前，应

询问被困者下列内容：

（1）被困于轿厢内的乘客人数；

（2）有无伤，病人员和急事人员；

（3）轿厢内有无照明；

（4）轿厢停在井道内的位置；