用电客户受理员岗位复习题及答案.pdfVIP

用电客户受理员岗位复习题及答案--第1页

用电客户受理员岗位复习题及答案

1、供电企业应在用电营业场所公告办理各项()的程序制度和收费标准。

A、合理施工B、安装

C、用电业务D、竣工检验

答案：C

2、我们通常所说的一只5/20A、220V单相电能表，这儿的5A是指这只电能

表的()oA、最大额定电流

B、标定电流C、瞬时电流

D、额定电流答案：B

3、在低压三相四线制回路中，要求零线上不能()oA、安装漏电保护器

B、安装熔断器C、装设电流互感器

D、装设电表答案：B

4、变压器的容量单位是()oA、kV

B、kVAC、kVAR

D、kWH答案：B

5、使用万用表时应注意()转换开关，弄错时易烧坏表计。

A、位置B、功能

C、功能及量程D、量程

答案：C6、关于电感L、感抗X,正确的说法是()o

A、L对直流来说相当于短路B、L的大小与频率有关

A、从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户电费和其他债务

后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理B、企业破产，可

变更户名后继续用电

C、供电企业应予销户，终止供电D、在破产客户原址上用电的，按新装用电

办理

答案：ACD

51、电力企业职工如有下列()行为，按《电力法》将追究刑事责任或依法给予

行政处分。

A、勒索用户、以电谋私构成犯罪的，依法追究刑事责任B、尚不构成犯罪

的，依法给予行政处分

C、故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电，造成严重后果的D、违反规章

制度、违章调度或者不服从调度指令，造成重大事故的

答案：ABCD

用电客户受理员岗位复习题及答案--第1页

用电客户受理员岗位复习题及答案--第2页

52、对客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，以下处

理()是正确的。

A、属于其他客户的，应承担每次2000元的违约使用电费B、属于居民客户

的，应承担每次500元的违约使用电费

C、按窃电的有关规定处理D、自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新

装用电办理

答案：BD

53、一个成功有效的目标市场除了有一定规模、发展前景足够大的市场吸引

力以外，应具备的条件有OoA、与企业的战略目标相一致

B、与企业资源相适应C、能使企业在竞争中取得绝对或相对优势

D、能给企业带来较高的利润答案：ABCD

54、在电力线路上工作，保证安全的技术措施有()oA、使用个人保安线

B、停电C、装设接地线

D、验电答案：ABCD

55、低压线路上产生电压损失的原因是()。

A、供电线路太长超出合理的半径B、冲击性负荷、三相不平衡负荷的影响

C、客户用电功率因数低，消耗的无功功率就多，引起电压损耗就越大D、线

路导线截面选择过小，电压损失越大

答案：ABCD56、谐波污染对电力系统的危害有()o

A、增加变压器和电网的损耗

B、对旋转电机(发电机和电动机)产生附加功率损耗和发热，并可能引起振动

C、对无功补偿电容器引起振动或谐波电流的放大，导致电容器损坏

D、谐波电流在高压架空线路上流动会对相邻通讯线路产生干扰影响答案：

ABCD

57、按照国民经济行业用电分类，金融业包括()A、货币金融服务

B、资本市场服务C、保险业

D、其他金融活动答案：ABCD

58、实行峰谷电价的好处有()oA、促进客户有效地控制负