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2025年水果蔬菜果品冷链配送协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）系一家专业从事水果蔬菜果品批发、零售及冷链配送的企业，乙方（以下简称“乙方”）系一家从事水果蔬菜果品生产、加工及销售的企业。鉴于甲方具备完善的冷链配送体系，乙方希望借助甲方优势，实现水果蔬菜果品的冷链配送，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方为乙方提供水果蔬菜果品冷链配送服务，确保乙方产品在运输过程中保持新鲜度，满足市场需求。

二、签订背景：随着我国冷链物流行业的快速发展，水果蔬菜果品冷链配送需求日益旺盛。为满足市场需求，提高产品品质，双方决定签订本协议，共同推进水果蔬菜果品冷链配送业务。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1甲方应按照乙方提供的订单信息，及时、准确地进行水果蔬菜果品的冷链配送服务。

1.2甲方负责配送车辆、冷链设备、仓储设施的维护和管理，确保配送过程中的温度控制符合国家标准。

1.3甲方应保证配送路线合理，尽量减少配送时间，确保乙方产品在最短时间内送达目的地。

第二条质量标准

2.1甲方配送的水果蔬菜果品应符合国家相关质量标准，确保产品新鲜、无病虫害、无农药残留。

2.2甲方应确保配送过程中，产品不受污染，保持原有品质。

2.3甲方应定期对配送人员进行专业培训，提高服务质量。

第三条价格支付

3.1双方协商确定配送服务价格，价格包括运输费、仓储费、冷链设备使用费等。

3.2乙方应按约定时间支付货款，甲方开具正规发票。

3.3若市场价格波动较大，双方可协商调整价格。

第四条保密条款

4.1双方对本协议内容、商业秘密、技术秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止之日止。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。

5.2若甲方未按时、按质完成配送服务，乙方有权要求甲方赔偿损失。

5.3若乙方未按时支付货款，甲方有权暂停或终止配送服务。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.2在争议解决过程中，双方应继续履行本协议约定的义务。

第七条协议生效与终止

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

7.2双方协商一致，可终止本协议。协议终止后，双方应按照约定处理剩余业务。

第八条其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

第九条甲方的权利与义务

9.1甲方有权要求乙方提供准确的订单信息，包括产品种类、数量、目的地等。

9.2甲方有权要求乙方在约定时间内支付货款，并按照约定提供相应的支付凭证。

9.3甲方有权对乙方提供的产品进行检查，如发现质量问题，有权拒绝接收或要求退货。

9.4甲方应保证冷链设备运行正常，确保产品在运输过程中的温度控制符合要求。

9.5甲方应按照约定提供配送服务，如因甲方原因导致配送延误，甲方应承担相应的责任。

9.6甲方应定期对配送人员进行培训，提高服务质量和客户满意度。

9.7甲方应遵守国家相关法律法规，确保业务合规。

第十条乙方的权利与义务

10.1乙方有权要求甲方按照约定的质量标准提供配送服务。

10.2乙方有权要求甲方提供详细的配送路线和时间表。

10.3乙方有权对甲方提供的配送服务进行监督和评估。

10.4乙方应按照约定提供产品，确保产品符合质量标准。

10.5乙方应按时支付货款，如有延迟，应向甲方支付违约金。

10.6乙方应配合甲方进行产品检查，如发现产品存在问题，应及时告知甲方。

10.7乙方应遵守国家相关法律法规，确保业务合规。

第十一条合作方式

11.1双方应建立良好的沟通机制，定期召开会议，讨论业务进展、问题解决和改进措施。

11.2双方应相互提供必要的业务数据和信息，以便对方更好地了解和改进服务。

11.3双方应共同制定应急预案，以应对可能出现的突发事件。

11.4双方应定期进行市场调研，分析市场动态，共同制定业务发展策略。

11.5双方应共同推广合作成果，提升品牌形象和市场竞争力。

第十二条服务监督与反馈

12.1乙方应向甲方提供客户服务反馈，甲方应认真分析反馈意见，及时改进服务质量。

12.2甲方应定期对乙方产品进行质量抽检，确保产品符合约定标准。

12.3双方应设立投诉渠道，及时处理客户投诉，维护双方声誉。

第十三条合同变更与解除

13.1双方在履行本协议过程中，如需变更或解除合同，应提前三十日书面通知对方。

13.2合同变更或解除后，双方应按照约定处理已发生的业务和剩余业