2025年度信息化项目验收及后续支持服务合同3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2025年度信息化项目验收及后续支持服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.2合同乙方基本信息

2.项目概述

2.1项目名称

2.2项目背景

2.3项目目标

3.项目范围

3.1项目内容

3.2项目阶段划分

3.3项目成果

4.验收标准及流程

4.1验收标准

4.2验收流程

4.3验收时间

5.后续支持服务内容

5.1技术支持

5.2培训服务

5.3故障响应

5.4维护服务

6.服务期限

6.1项目验收期限

6.2后续支持服务期限

7.服务费用及支付方式

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3支付时间

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：项目需求说明书

12.2附件二：验收标准及流程

12.3附件三：后续支持服务内容

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同解除

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.1.1甲方名称：科技有限公司

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方法定代表人：

1.1.4甲方联系电话：05678

1.2合同乙方基本信息

1.2.1乙方名称：信息化技术有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方法定代表人：

1.2.4乙方联系电话：087654321

2.项目概述

2.1项目名称：2025年度信息化项目

2.2项目背景：为了提升公司信息化水平，提高工作效率，甲方决定实施信息化项目。

2.3.1提升企业内部信息流通效率；

2.3.2实现数据集成和共享；

2.3.3降低运营成本，提高经济效益。

3.项目范围

3.1项目内容：

3.1.1硬件设备采购与安装；

3.1.2软件系统开发与部署；

3.1.3网络布线与优化；

3.1.4用户培训与指导。

3.2项目阶段划分：

3.2.1项目启动阶段；

3.2.2项目实施阶段；

3.2.3项目验收阶段。

3.3项目成果：

3.3.1硬件设备正常使用；

3.3.2软件系统功能完善；

3.3.3网络稳定可靠；

3.3.4用户熟练使用。

4.验收标准及流程

4.1验收标准：

4.1.1硬件设备符合国家标准和甲方要求；

4.1.2软件系统功能齐全，性能稳定；

4.1.3网络连接正常，传输速率达到预期；

4.1.4用户培训合格。

4.2验收流程：

4.2.1甲方组织验收小组；

4.2.2验收小组对项目进行现场验收；

4.2.3乙方提交验收报告；

4.2.4甲方确认验收结果。

5.后续支持服务内容

5.1技术支持：

5.1.1提供系统操作指导；

5.1.2解答用户疑问；

5.1.3定期进行系统检查和维护。

5.2培训服务：

5.2.1定期举办用户培训；

5.2.2提供培训资料；

5.2.3安排讲师进行现场讲解。

5.3故障响应：

5.3.124小时内响应故障报告；

5.3.2在3个工作日内解决问题。

5.4维护服务：

5.4.1定期进行系统维护；

5.4.2更新系统补丁和漏洞；

5.4.3提供必要的硬件维护服务。

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1若甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算。

8.1.2若甲方未按合同约定提供必要的验收条件，导致乙方无法进行验收，甲方应承担相应的责任，包括但不限于支付乙方合理的停工损失费。

8.1.3若甲方在项目实施过程中无故终止合同，应向乙方支付相当于项目已实施部分合同总价10%的违约金。

8.2乙方违约责任

8.2.1若乙方未按合同约定完成项目实施，应向甲方支付每日万分之五的违约金，直至项目完成。

8.2.2若乙方提供的硬件设备或软件系统不符合合同约定，乙方应负责更换