商场开闭店管理制度.docxVIP

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商场开闭店管理制度

一、适用范围

本制度适用于商场内所有商户及相关工作人员。

二、开店管理

1.?开店时间为每天上午[具体时间]。

2.?商场管理人员应在开店前[提前时间]到达商场,进行各项准备工作的检查和监督。

3.?商户员工应在开店前[提前时间]到达各自店铺,做好店内清洁、陈列整理等准备工作。

4.?开店前[提前时间],商场的照明、空调、电梯等设施设备应全部开启并检查运行状况,确保正常营业。

5.?各商户应在开店前完成货品补充、陈列布置,保证商品展示的整洁与美观。

三、闭店管理

1.?闭店时间为每天晚上[具体时间]。

2.?闭店前[提前时间],商场内开始播放闭店提示广播,提醒顾客和商户准备闭店。

3.?商户应在闭店前[提前时间]停止接待新顾客,并引导正在购物的顾客尽快完成交易。

4.?闭店前[提前时间],商户员工应完成商品整理、账目核对、店内清洁等工作。

5.?闭店时,商场管理人员应逐户检查商户闭店情况,确保商户关闭水、电、气等设备,锁好门窗。

6.?闭店后,商场的安保人员负责商场的巡逻和安全监控。

四、违规处理

1.?对于未按时开店或闭店的商户,第一次给予警告,第二次将处以[具体金额]的罚款。

2.?对于多次违反开店闭店规定,影响商场正常运营秩序的商户,商场有权解除租赁合同。

3.?因商户未关闭水、电、气等设备或未锁好门窗导致安全事故的,商户应承担全部责任,并接受商场的严厉处罚。

五、特殊情况

如遇特殊节日、促销活动或其他特殊情况需要调整开闭店时间,商场将提前通知商户和顾客,并按照调整后的时间执行。

本管理制度自发布之日起生效,商场管理部门拥有最终解释权。希望全体商户和工作人员严格遵守,共同维护商场的正常运营秩序。

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