职业道德与职业操守实务.ppt

第三章责任*坚守责任就是坚守我们自己最根本的人生义务。责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。做一个充满责任感、勇于承担责任的人。勇言：*1有能力为公司避免损失或争取利益而并未采取行动，责无旁贷！2让担当成为本能，突破权责桎梏！一、责任感*人只有有了责任感，才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力，才能感到许许多多有意义的事需要自己去做，才能感受到自我存在的价值和意义，才能真正得到人们的信赖和尊重。改变世界的天才透过上述执行，即是自我责任的诠释1）对国家负责；2）对社会负责；3）对民族负责；4）对家族负责；5）对企业负责；6）对他人负责。工作就意味着责任01没有责任感的员工不可能优秀；世界上没有不必承担责任的工作；职位越高、权力越大，肩负的责任就越重；责任心决定了你在企业中的位置。02在其位，必谋其事职责范畴内的事必须处理；影响部门运行的非范畴内的事努力处理；影响组织的非范畴内的事协助处理；工作结果要求最好，拒绝次好；高调做事，低调做人；敢于认错（不认错比问题本身更可怕）。3、从自身找原因*坏结果出现先问自己有没有关联；检讨自己向别人要求；非原则性错误可以多扛点。010203二、主动承担责任*5%55%30%10%推诿卸责注定被组织唾弃；老板永远最需要担当的员工；靠巧言善辩逃不过责任；让这是我的错成为习惯。不能承担责任的人，不可能被组织重用，在组织中难有位置感！－勇言三、做好本职工作*任何情况下首要是做好本职；01对别人的工作真诚的提供帮助；02不对他人工作指手划脚；03用热情感动自己和他人；04学会享受自己的工作。051、重视自己的工作*不重视工作的人，不可能做好工作；01不重视工作，就是不尊重自己；02不重视工作的人，就是缺乏责任感。03干大事从干小事开始眼高手低是职场通病；小事做不好，谁敢提供做大事的机会给你；能力的体现不是以大小事情为标准的；将小事做到极致，锻造职业品质。随便说一两件事，说明你是一个负责任的人或者练习：01忠恳的谈谈你是否怕担责任，为什么？不是一个负责任的人？02一、团队精神第四章团队协作*团队精神能够释放员工的潜在才能和技巧；01团队精神能够让员工深感被尊重和被重视；02团队精神鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；03团队精神主动去配合其它单位的工作；04团队精神自觉认同必须担负的责任。05二、团队协作*02一个组织、一个部门要发展必须要有团队精神作为支撑；将分享融入企业文化。2）参与和分享01每个人都有受人尊重的愿望，如果这种愿望能充分地得到满足，就会产生一种新的鼓舞力量。1）平等与尊重3）信任*信任能使每个人都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义，满足个人的精神需求。信任能有效地提高合作水平及和谐程度，促进工作的顺利开展。信任能使人处于互相包容、互相帮助的氛围中，易于形成团队精神及积极热情的情感。三、为团队贡献*培养做事主动的品格；自动自发找事做；重结果轻任务。2、培养参与意识；*积极参与集体活动；01积极参与组织的改善活动；02培养宽容与合作的品质；03个人的价值是在参与组织活动中得以体现。043、要培养自己的全局观念；*01团队精神不反对个性张扬，行动必须一致；02团队成员必须互相帮助，互相配合；03为集体的目标而共同努力。团队氛围对个人有什么影响？这样？分享一下你所在部门团队协作如何？为什么会练习：CBAD第五章文明礼貌*仪表女士三色原则:

着装颜色不易多于三种。三种是正规军，四种是游击队，五种以上比较傻。2、男三大禁忌：*袖上不能带标签；袜子不能是尼龙袜；不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。*职业道德与操守实务主讲：王勇职业道德*职业道德既是对从业人员的行为要求，又是对社会所负的道德责任与义务。同职业活动紧密联系、符合职业特点要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和；职业道德的内涵*职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、从业人员与组织、从业人员与同业人员等的相互关系。可视为法规法规外的行事标准。职业操守*是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范；01具有基础性、制约性特点,凡从业者必须做到的要求。02职业操守集体败坏成为职场普遍现象，舆论习惯归咎于制度惩处的不严厉。其实更重要的还有社会及文化的问题。