一体化运维服务人员管理规范（公示稿）.pdf

ICS35.020

CCSL70

DB3212

泰州市地方标准

DB3212/TXXXX—2025

一体化运维服务人员管理规范

Integratedoperationandmaintenanceservicepersonnel

managementstandards

（公示稿）

2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施

泰州市市场监督管理局发布

DB3212/TXXXX—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由泰州市数据局提出、归口并组织实施、监督。

本文件由泰州市数据局负责具体技术内容的解释。

本文件起草单位：泰州市数据局、泰州市数据产业集团、泰州市标准化院。

本文件主要起草人：

I

DB3212/TXXXX—2025

一体化运维服务人员管理规范

1范围

本文件规定了政务云一体化运维服务人员职责分工与人员要求、运维平台开发商职责与人员要求、

运维系统厂商职责与人员要求、培训管理、安全管理、评价与改进等内容。

本文件适用于政务云一体化运维服务人员的管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

一体化运维integratedoperationandmaintenance

通过组织架构创新与运维工具迭代优化等自动化手段，实现政务云硬件、操作系统、中间件、数据

库等资源的全栈主动式监控、自动化巡检的标准化、智能化运维模式。

3.2

一体化运维平台integratedoperationandmaintenanceplatform

信息化建设主管部门统筹应用运维管理，具备统一规范、统一监控、统一调度、统一评价等特点的

技术平台。

3.3

转维transfermaintenance

使用政务云资源的应用系统，在项目交付使用后，项目建设单位申请将项目接入一体化运维平台的

过程。

3.4

运维平台开发商developerofoperationandmaintenanceplatform

承担政务云一体化运维平台系统开发的单位。

3.5

运维系统厂商operationandmaintenanceprovider

承担政务云各类应用系统运行维护的单位。

3.6

关系型数据库relationaldatabase

关系型数据库是建立在关系模型基础上的数据库，它使用表格来存储数据，表格由行（记录）和列

（字段）组成。

3.7

非关系型数据库nonrelationaldatabase

非关系型数据库没有固定的表结构，它的数据结构更加灵活多样，常见的数据结构包括键-值对、

文档、列族和图形。

4职责分工与人员要求

4.1职责分工

一体化运维服务人员按照职责分工可以分为运维主管部门、运维管理单位、运维服务团队等部门。