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营销管理教学完整.ppt

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营销在组织行为中的关键作用7、营销者、预期顾客单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。——市场营销就是以满足人类各种需要和欲望(意味着买卖双方的需要与欲望的同时满足)为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。营销在组织行为中的关键作用——营销者指寻找一个或更多的能与他交换价值的预期顾客的人,是交换双方中更主动、更积极地寻求交换的一方。营销在组织行为中的关键作用——预期顾客指营销者所确定的有潜在愿望和能力进行价值交换的人,是与营销者相对应的另一方。营销在组织行为中的关键作用——双边营销指买卖双方都在积极寻求交换的情况。此时双方都被称为营销者。营销在组织行为中的关键作用问题1:谁是营销者?谁是预期顾客?卖主?买主?问题2:短缺经济转向剩余经济,营销者发生了什么变化没有?消费者营销、生产者营销分别指的是什么?动态中的“营销”经典营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。从本质上来讲,营销是一门吸引和保持有利可图的顾客的艺术。营销在组织行为中的关键作用人口经济物质技术政治法律社会文化环境供应者公司(营销者)竞争者营销中介最终用户市场现代营销系统中的主角和力量管理35753管理是追求成功(而非失败)的功夫,是创造世界美妙事物供人类享受的神奇功夫,因为它能无中生有,变小为大。企业管理强调将决策、协调、资源运用三种活动具体贯穿于计划、组织、用人、指导、控制五个环节,来支配人力、资金、物资、机器设备、技术、信息、时间七大资源,健全企业的营销、生产(直线作业部门)、人力、财务(幕僚作业部门)、研发(企业再生机能)等五项职能,达成“提供满意服务”、“赚取合理利润”和“实现员工自我价值”三大目标。有关营销的核心概念需要、欲望、需求市场营销者预期顾客产品(实体、服务、创意)价值、成本、满意交换、交易关系、网络四、营销管理定义:营销管理(MarketingManagement)是在对市场需求及营销环境进行周密分析的基础上,计划、组织、领导、控制营销方案,以便在共赢的基础上与目标市场建立和维持交换,以满足市场需求和实现组织与个人目标的一系列活动的总称。是关于产品(实体、服务和创意)的观念、定价、促销、分销,以创造能符合个人和组织目标的交换的整个管理过程。营销在组织行为中的关键作用0102定义要点:成的需求管理;——过程管理(分析、计划、执行和控制),存在于公司流程的任何一个环节;——覆盖产品全部(实体、服务和创意);——以交换为基础。——目的是产生对有关各方的满足;——本质是按照一种帮助企业以达成自己目标的方式来影响需求的水平、时机和构营销在组织行为中的关键作用不正确观点:——只对自我主体满意负责;——仅“推动”而无“拉动”,也无“推拉”结合;——(销售)环节管理,只是销售部门的任务而非整个系统的责任;——只见“有形”,无视“无形”;——以“买、卖”为基础。营销在组织行为中的关键作用其实,一个企业要与许多市场(原材料市场、劳动力市场、金融市场、顾客市场等)打交道。在这个打交道的过程中,公司各部门与相关人员都必须制定相应的各自的目标,并研制产生满意效果的策略。营销在组织行为中的关键作用公司竞争网络竞争强强不息自强不息标准?整合?公司B的终端用户公司B的供应商公司B公司A的批发商公司A的零售商公司A的终端用户公司A的供应商公司A公司竞争狭义价值链竞争与广义价值链竞争广义价值链竞争公司B的批发商公司B的零售商营销在组织行为中的关键作用供应商公司批发商零售商消费者底线价值收益收益收益收益收益成本成本成本成本猫与老鼠的游戏营销在组织行为中的关键作用人类社会的财富总体来讲是按能力进行分配的,企业经营是一项经济工作,必须强调与富人、能人打交道。营销在组织行为中的关键作用案例分析青蛙、蜘蛛的捕食行为;“来者便是客”。添加标题营销在组织行为中的关键作用01添加标题蛛网原理与营销网络02添加标题信息从市场中来,行动到市场中去。03营销在组织行为中的关键作用——营销网络是对与利益攸关者互利业务关系的营销网的内外、多维扩展。营销网络体系营销在组织行为中的关键作用营销在组织行为中的关键作用010203单击此处添加正文。一网打尽鱼死网破网开一面自投罗网单击此处添加正文。一“

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