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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商业综合体物业委托管理及维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3合同签订日期

2.物业项目概况

2.1物业项目名称及位置

2.2物业项目规模及业态

2.3物业项目权属及使用权

3.服务内容及范围

3.1物业管理服务内容

3.2物业维护服务内容

3.3物业维修服务内容

3.4物业安全服务内容

3.5物业绿化服务内容

3.6物业其他服务内容

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签条件

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2服务费用构成

5.3服务费用支付方式

5.4付款时间及期限

5.5逾期付款责任

6.服务质量标准

6.1物业管理服务质量标准

6.2物业维护服务质量标准

6.3物业维修服务质量标准

6.4物业安全服务质量标准

6.5物业绿化服务质量标准

6.6物业其他服务质量标准

7.违约责任

7.1违约情形及处理方式

7.2违约责任及赔偿

7.3违约争议解决

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除条件

9.1合同解除情形

9.2合同解除程序

9.3合同解除责任

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件及补充协议

11.1合同附件

11.2补充协议

12.其他约定事项

12.1不可抗力条款

12.2通知送达方式

12.3合同修改及补充

12.4合同解除后的处理

13.合同签署

13.1合同签署人

13.2合同签署日期

13.3合同签署地点

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管方式

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1委托方名称：商业综合体管理有限公司

1.1.2委托方地址：市区路号

1.1.3受托方名称：物业管理服务有限公司

1.1.4受托方地址：市区路号

1.2联系人及联系方式

1.2.1委托方联系人：

1.2.2委托方联系电话：138xxxx5678

1.2.3受托方联系人：

1.2.4受托方联系电话：139xxxx5678

1.3合同签订日期：2024年1月1日

2.物业项目概况

2.1物业项目名称及位置

2.1.1物业项目名称：商业综合体

2.1.2物业项目位置：市区路号

2.2物业项目规模及业态

2.2.1项目总建筑面积：100,000平方米

2.2.2项目业态：购物中心、写字楼、酒店式公寓、商业街等

2.3物业项目权属及使用权

2.3.1项目权属：商业综合体管理有限公司

2.3.2项目使用权：商业综合体管理有限公司

3.服务内容及范围

3.1物业管理服务内容

3.1.1制定和实施物业管理制度

3.1.2维护物业设施设备

3.1.3处理业主投诉及纠纷

3.1.4组织物业活动

3.2物业维护服务内容

3.2.1定期检查和维护公共区域

3.2.2清洁、绿化及环境管理

3.2.3设施设备维修保养

3.3物业维修服务内容

3.3.1应急维修服务

3.3.2定期维修服务

3.3.3设施设备更换

3.4物业安全服务内容

3.4.1安全巡逻

3.4.2安全检查

3.4.3事故处理

3.5物业绿化服务内容

3.5.1绿化养护

3.5.2花卉种植与管理

3.5.3环境美化

3.6物业其他服务内容

3.6.1业主服务

3.6.2客户接待

3.6.3咨询解答

4.服务期限

4.1合同起始日期：2024年1月1日

4.2合同终止日期：2028年12月31日

4.3合同续签条件：双方协商一致，可续签合同

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）

5.2服务费用构成：物业管理费、维护费、维修费、安全费、绿化费等

5.3服务费用支付方式：按月支付，每月底前支付下一个月的服务费用

5.4付款时间及期限：每月底前支付，逾期支付按日计收千分之五的滞纳金

5.5逾期付款责任：委托方逾期付款，受托方有权暂停或终止服务

6.服务质量标准

6.1物业管理服务质量标准

6.1.1物业管理服务质量符合国家相关标准及行业标准

6.1.2物业管理服务达到受托方承诺的服务水平

6.2物业维护服务质