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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度咨询服务合同的服务内容与绩效评估

本合同目录一览

1.服务内容

1.1咨询服务范围

1.2服务时间表

1.3服务地点与方式

2.绩效评估

2.1评估标准

2.2评估周期

2.3评估方法

3.咨询服务团队

3.1团队成员

3.2团队成员职责

3.3团队支持与培训

4.客户义务

4.1提供资料与信息

4.2配合咨询服务工作

4.3支付服务费用

5.服务费用与支付

5.1费用构成

5.2支付方式与时间

5.3费用调整

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1客户违约

7.2咨询公司违约

7.3不可抗力

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2管辖法院

8.3仲裁条款

9.合同的生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的权利义务处理

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2合同修改与补充

10.3合同解除

11.定义与解释

11.1合同术语定义

11.2合同解释权

12.合同的签订与生效

12.1签订日期

12.2合同副本

12.3签字盖章

13.附件

13.1服务内容详细说明

13.2绩效评估具体标准

13.3团队成员简历

14.合同有效期

14.1合同开始日期

14.2合同结束日期

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1咨询服务范围

市场分析与定位

竞争分析

营销策略制定

运营效率提升

人力资源规划

咨询服务团队将在合同约定的服务期限内，根据客户的实际需求提供上述范围内的咨询服务。

1.2服务时间表

咨询服务团队应客户要求，在合同签订后的十个工作日内制定出详细的服务时间表，并提交给客户。服务时间表包括但不限于咨询服务的内容、时间节点、交付成果等。客户应在五个工作日内对服务时间表表示确认或提出修改意见。

1.3服务地点与方式

咨询服务团队可以通过现场办公、远程登录客户系统、电话会议、电子邮件等方式为客户提供服务。具体服务方式由双方协商确定，并在服务时间表中明确。

第二条绩效评估

2.1评估标准

绩效评估标准将根据客户的具体情况以及咨询服务团队的实际工作内容制定。评估标准应包括定性指标和定量指标，以全面反映咨询服务的效果。

2.2评估周期

绩效评估周期为三个月。每三个月结束时，咨询服务团队将提交期内咨询服务效果的评估报告，并依据评估结果对后续服务进行调整。

2.3评估方法

评估方法将采用客户满意度调查、项目成果评价、业务改进效果分析等方式进行。评估过程将保持客观、公正的原则，确保评估结果的真实有效性。

第三条咨询服务团队

3.1团队成员

咨询服务团队将由具有丰富经验的专业人士组成，团队成员的简历将在合同签订后五个工作日内提交给客户。

3.2团队成员职责

团队成员将根据服务内容和项目计划，明确各自职责，确保为客户提供专业、高效的咨询服务。团队成员的职责包括但不限于：

负责项目实施与推进

定期向客户报告工作进展

参与客户内部会议，提供专业建议

完成客户交办的其他相关工作

3.3团队支持与培训

咨询服务团队应客户要求，提供必要的培训和支持服务，以帮助客户更好地理解和运用咨询服务成果。培训形式包括但不限于：内部讲座、操作手册、在线培训等。

第四条客户义务

4.1提供资料与信息

客户应按照咨询服务团队的要求，及时提供与咨询服务相关的各类资料和信息，包括但不限于：

企业基本资料

业务运营数据

内部管理资料

市场与竞争对手信息

4.2配合咨询服务工作

客户应积极配合咨询服务团队的工作，为服务团队提供必要的工作条件，包括但不限于：

提供办公场所与设备

安排相关人员的沟通与协作

协助服务团队进行调研与数据分析

4.3支付服务费用

客户应按照本合同约定的费用构成和支付方式，按时支付咨询服务费用。客户应在合同签订后的七个工作日内支付