设备延保服务合同.docVIP

设备延保服务合同通用

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、合同主体

1.甲方（服务提供方）

甲方作为专业的设备延保服务提供商，具备相关的技术实力和服务能力，能够为乙方提供高质量的延保服务。

甲方应按照本合同的约定，认真履行各项服务义务，保证乙方的设备在延保期内得到妥善的维护和保障。

2.乙方（服务接受方）

乙方是设备的所有者或使用者，需要为设备购买延保服务，以获得更长时间的保障和支持。

乙方应按照本合同的约定，及时支付服务费用，并配合甲方进行设备的维修、保养和故障处理等工作。

二、服务内容与范围

1.延保设备清单

乙方同意将以下设备纳入延保服务范围：

设备名称：____________________

设备型号：____________________

设备序列号：____________________

乙方应保证提供的设备信息准确无误，如因设备信息错误导致的服务延误或无法提供，甲方不承担责任。

2.延保服务期限

本合同的延保服务期限为自设备原保修期届满之日起______年。

延保服务期限届满后，本合同自动终止，双方如需继续合作，应另行签订合同。

3.服务内容详细描述

甲方为乙方提供的延保服务包括但不限于设备的故障维修、定期保养、零部件更换等。

具体服务内容如下：

故障维修：甲方应在接到乙方的故障报告后，及时安排技术人员进行维修。维修工作应在______个工作日内完成，如因特殊情况无法按时完成，应及时通知乙方并说明原因。

定期保养：甲方应按照设备的保养要求，为乙方的设备进行定期保养。保养工作应在设备使用______小时后进行，保养内容包括设备的清洁、检查、调试等。

零部件更换：在设备维修过程中，如需要更换零部件，甲方应使用原厂正品零部件或经乙方认可的替代品。零部件的更换费用由甲方承担，但因乙方人为原因导致的零部件损坏除外。

三、服务费用及支付方式

1.延保服务费用总额

经双方协商一致，本合同的延保服务费用总额为人民币______元（大写______元整）。

上述费用包括设备的故障维修、定期保养、零部件更换等各项服务费用，但不包括因乙方人为原因导致的设备损坏或其他额外费用。

2.支付方式及时间

乙方应在本合同签订之日起______个工作日内，向甲方支付延保服务费用总额的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。

剩余的延保服务费用，乙方应在延保服务期限届满前______个工作日内一次性支付给甲方。

3.发票开具

甲方应在收到乙方支付的服务费用后，及时为乙方开具正规的发票。

发票的内容应与本合同的服务内容相符，发票金额应与乙方实际支付的服务费用一致。

四、服务标准与质量保证

1.服务标准的定义

甲方应按照国家相关标准和行业规范，为乙方提供设备延保服务。

服务标准包括但不限于维修技术标准、保养标准、零部件质量标准等。甲方应保证各项服务标准符合国家相关法律法规和行业标准的要求。

2.质量保证措施

甲方应建立完善的质量管理体系，对设备延保服务的全过程进行质量控制。

甲方应定期对技术人员进行培训和考核，提高技术人员的业务水平和服务质量。

甲方应定期对设备进行检查和维护，保证设备的正常运行。

3.服务不达标的处理方式

如甲方提供的服务未达到本合同约定的服务标准，乙方有权要求甲方限期整改。

如甲方在限期内未完成整改，乙方有权扣除相应的服务费用，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。

如因甲方的服务质量问题导致设备损坏或其他严重后果，甲方应承担相应的法律责任。

五、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务

甲方有权要求乙方提供设备的相关信息，以便为乙方提供更好的服务。

甲方有权对乙方的设备进行检查和维护，乙方应予以配合。

甲方应按照本合同的约定，为乙方提供设备延保服务，保证服务质量和服务期限。

甲方应保守乙方的商业秘密和个人隐私，不得泄露乙方的相关信息。

2.乙方的权利与义务

乙方有权要求甲方按照本合同的约定，为其提供设备延保服务。

乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价，如发觉