酒店预订协议书7篇.docx

酒店预订协议书7篇

篇1

甲方：[酒店名称]

地址：[酒店地址]

电话：[酒店电话]

乙方：[客户姓名]

地址：[客户地址]

电话：[客户电话]

鉴于甲方是一家提供酒店预订服务的机构，乙方有意愿通过甲方预订酒店，双方经过友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

甲方将提供以下服务：

1.为乙方提供酒店预订服务，包括酒店选择、预订安排等。

2.协助乙方解决预订过程中遇到的问题，如预订失败、取消、变更等。

3.提供预订后的客户服务，包括确认预订、更改预订、取消预订等。

4.为乙方提供酒店预订的咨询服务，解答乙方关于酒店预订的疑问。

二、服务流程

1.乙方通过甲方的渠道（如官方网站、客服电话等）提出酒店预订需求。

2.甲方根据乙方的需求，提供合适的酒店推荐，并协助乙方完成预订操作。

3.预订完成后，甲方将向乙方提供预订确认信息。

4.如果乙方需要更改或取消预订，甲方将协助乙方完成相关操作。

三、服务时间

甲方提供酒店预订服务的时间为每天24小时，全年无休。乙方可以在任何时间提出预订需求，甲方将尽快协助乙方完成预订操作。

四、服务费用

1.甲方提供的酒店预订服务是免费的，不收取任何预订费用。

2.乙方在预订过程中可能产生的其他费用（如酒店费用、税费等）将由乙方自行承担。

3.甲方可能会根据市场情况和业务需求调整免费服务的具体内容，具体以甲方公告为准。

五、服务保障

1.甲方将尽力保障服务的稳定性和安全性，确保乙方在预订过程中的信息不被泄露。

2.如果乙方在预订过程中遇到任何问题，甲方将尽快协助乙方解决。

3.甲方将严格遵守相关法律法规和行业标准，确保服务的合规性和可靠性。

六、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.如遇不可抗力因素导致服务无法按时提供或无法正常进行，甲乙双方将友好协商解决。

4.本协议未尽事宜，将由甲乙双方共同协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

5.如一方违反本协议规定，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。

6.本协议的解释权归甲乙双方共同所有。如有任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.在本协议履行过程中，如甲乙双方有任何疑问或建议，可随时向甲方客服部门反映或提出书面意见。甲方将认真倾听并不断改进服务质量。同时，也欢迎乙方对甲方的服务提出宝贵的意见和建议。

篇2

甲方（酒店方）：

名称：XXX酒店

地址：XXX街道XXX号

联系电话：XXX-XXXX-XXXX

乙方（客户方）：

名称：XXX公司

地址：XXX街道XXX号

联系电话：XXX-XXXX-XXXX

鉴于甲方拥有位于XXX街道XXX号的XXX酒店，乙方因业务需要预订该酒店，双方经过友好协商，达成如下协议：

一、预订事项

1.预订时间：自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.预订房型：XX间XX号房。

3.预订要求：乙方需保证在预订期间内按时入住，并按照酒店规定支付相关费用。

二、费用及支付方式

1.费用总额：人民币XX元（大写：XX元整）。

2.支付方式：乙方需在入住前通过银行转账方式支付至甲方指定账户。

3.如有其他额外消费，需按酒店规定另行支付。

三、入住时间及规定

1.入住时间：自XXXX年XX月XX日起至入住当天止。

2.入住规定：乙方需按时到达酒店办理入住手续，并遵守酒店相关规定。如有特殊情况需提前告知甲方。

四、退房时间及规定

1.退房时间：自入住日起至XXXX年XX月XX日止。

2.退房规定：乙方需在退房前通知甲方，并按照甲方规定办理退房手续。如有物品遗失或损坏，需按甲方规定进行赔偿。

五、违约责任及争议解决方式

1.违约责任：如乙方违约未按时入住或未支付相关费用，甲方有权解除协议并扣除相应费用。如甲方违约未能提供预订服务，乙方有权要求退款或赔偿相应损失。

2.争议解决方式：如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定事项

1.乙方需保证在预订期间内不擅自更改房型或增加人数，如有特殊情况需提前告知甲方。

2.甲方需保证在预订期间内为乙方提供优质的服务，