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2024咖啡师四级题库附答案(答案在末尾)
一、单选题(85题)
1.下列选项中,不符合服务行业人员职业道德规范的是()
A.敬业奉献B.明码标价C.服务周到D.以店为本?
2.以下选项中,()不属于心理点单法
A.依据本店特点,推举饮品?
B.依据顾客外貌特征,判断心理,推举饮品?
C.依据女士心理特点,推举饮品?
D.按顾客的特点推举饮品?
3.舌头可以感觉到的四种基本味道是()
A.酸、甜、苦、辣B.甜、咸、酸、苦C.甜、咸、酸、涩D.酸、苦、麻、辣?
4.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过()
A.六个月B.三个月C.一年D.一个月?
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